Dell Bilgisayarım 2 Haftadır Gönderilmedi!

Yücel B. |

Aralık 2012de İzbilsan/İzmir firması aracılığı ile bir Dell 5110 laptop aldım. Biraz zaman geçti, tuş takımında gevşemeler, oyun açmama, ve sağ alt köşesinde bastırınca göçme sesi gibi şikayetlerim oldu. Dell'i aradım. Altındaki numarayı söyledim. Karşımdaki bayan bana laptobun daha önce iade edilen bir cihaz olduğunu söyledi. Konuşmalarımız kayıt altın alınmıştır ve benimle buna rağmen ilgilenmedi. İzmir de aldığım firma ile irtibata geçmemi söyledi. Hani Dell kapıda sorun gideriyordu neyse İzbilsan aracılığı ile laptobu Dell'e gönderdik. 15 gün oldu hala cevap yok. Benim laptobum arızalı ise yapın, değilse geri gönderin.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler