Delitilki.com Siparişi İptal Etmemek İçin Her Yolu Deniyolar!

Nasır C. |

Gece 12:30 gibi sipariş verdim. Sabah 9:00 'da daha işlem provizyondayken iptalini istedim. Saat 13:00 'de siparişiniz hazırlanıyor maili geldi. Bir daha aradım hemen iptal edin dedim. Saat 6 da arayan bayan siparişin faturalandığını, bu yüzden iptal edilemeyeceğini iletti. Diğer siparişimin' de iptalini istemiştim onu da göremiyormuş sistemde. Defalarca aradım ilgili birime iletiliyormuş. İlgili birim bir iptale 18 saat dönüş yapamaz mı? Felaketten öte hizmetleri var. Sitelerinde kendileri yazmış kargo yapılmadıysa iptal edebilirsiniz diye bunu bile bilmeyen müşteri hizmetleri var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    17:28

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    Delitilki Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

  • Nasır C.
    03 Mart
    17:10

    Ne arayan var ne soran. Resmen yattılar paranın üzerine. Sipariş işleniyor diyor. Müşteri hizmetleri talebiniz aldık deyip kapatıyor. Kaç gün oldu. Bankaya harcama itirazında bulunacağım. Paramı işletiyorlar resmen.

  • 27 Şubat
    19:39

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    Delitilki Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500

  • Nasır C.
    27 Şubat
    18:10

    Bırakın bu otomatik mesajları. Arayan soran yok. Yine ben aradım ve ürünün kargoya verildiğini iptal edemeyeceklerini söylediler. İnanılmaz kötü sistemleri var. Ben kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum diğer konular beni bağlamaz diyorum yapacak bir şey yok diyorlar dalga geçer gibi.

  • 27 Şubat
    15:07

    Sayın Nasır Ceylan;

    Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlerden gelen görüş ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmamız açsından önem taşmaktadır. Geri bildirimiz için teşekkür ederiz.
    Delitilki Destek Ekibi
    Çağrı Merkezi : 0850 222 1 500