Delitilki.com Sahte Playstation 3 Kolu ve Boş PS3 Oyunu Yolladılar!

Fahrettin Ç. |

Geçen ay delitilki.com'dan yaptığım alışverişte gelen PS3 kolunu (dualshock 3) denedim ve kademeli tuş hassasiyetinin olmadığını fark ettim. Zaten kutusunun içinden ithalat veya garantiye dair herhangi bir doküman çıkmadı. Aynı alışverişte satın aldığım Final Fantasy xııı-2 oyununun da kutusu boş çıktı. Sürekli şehir dışında olduğumdan ürünleri ancak kontrol edebildim.

Şikayetim için müşteri hizmetlerini aradığımda 14 günlük cayma süresinin dolduğunu, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satış sözleşmesinin içeriğini gayet iyi biliyorum, cayma süresinin 14 gün olduğunu da.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fahrettin Ç.
    19 Aralık
    11:27

    Boş kutu göndermek neyin hakkı sorması ayıptır? Siz dilediğinizi söyleyin, sahte hatalı eksik ürünler sattığınızı herkes duysun amaç o. Yeni dosyanız da hayırlı olsun.

  • 23 Kasım
    20:17

    Sayın Çetin;

    Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Yapılan kontrollerde ürünün 26.10.2015 tarihinde teslim edildiği görüntülenmektedir. Cayma hakkı süreniz dolmuş olduğundan dolayı yapılabilecek farklı bir işlem bulunmamaktadır.

    08502090209 numaralı delitilki.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    delitilki.com Müşteri Hizmetleri