Delitilki.com Kurumsal Olmayan Kargolarla Çalışıyor!

Soner P. |

Aldığım bir ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek için müşteri hizmetlerinden hafta içi talep girdim. Ürünü hiç kullanmadığımı belirttim ve kargoyu ikametgahımdan ancak cumartesi kargoya teslim edebileceğimi belirttim. Müşteri hizmetleri tamam dedi ve iade numarasını tarafıma verdi. Ancak kargo iş ortakları Yurtiçi Kargo firması cumartesi günü defalarca talep girmeme rağmen kargomu almaya gelmedi.

Bu; 14 gün içinde yasal cayma hakkı süresinin bilerek geçirilerek, para iadesi gerçekleştirmemek için yapılmış bir numara sadece. Eğer Delitilki ile Yurtiçi Kargo arasında danışıklı dövüş olmasa, Delitilki.com beni suçlamak yerine, kargo şirketine ceza yaptırımı uygulaması gerekirdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    16:28

    Sayın Payaslı,

    Siz değerli üyelerimizin ilettiği görüş ve öneriler bizim için önem taşımaktadır.
    Talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili bölümlere iletilmiştir.