Delitilki.com Dönüş Olmadı!

Hüseyin B. |

01 Ekim 2015' de nakit ödeme yaparak satın aldığım ve aynı tarihte siparişi onaylanan Lınksys Wap 300 dual band access point için, 03 Ekim 2015 tarihinde "Faturanız kesildi, ürününüz paketlendi" bilgisi verildi. 05 Ekim'de ise henüz faturası kesilmediği ürünün tedarik aşaması olduğu bilgisi verildi. Bugün 7. gün olmasına ve şikayetim alınmasına rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin B.
    15 Ekim
    10:37

    01 Ekim 2015' de nakit ödeme yaparak satın aldığım ve aynı tarihte siparişi onaylanan Lınksys Wap 300 dual band access point için 8 Ekim 2015 tarihinde "En geç gelecek hafta ürünün depoda olacağı" bilgisini ilettiniz. Bu gün siparişimin 15. günü ve hafta yarısını geçmemize rağmen siparişim ile bir bilgi iletmediniz. Bu konuda net bir bilgilendirme istiyorum.

  • Hüseyin B.
    13 Ekim
    18:41

    Şİkayet var.com aracılığı ile 788218 numarası ile kayıt altına alınmışolan şikayet talebime, bu gün 13. gün olmasına rağmen delitilki.com tarfından her defasında"Talebiniz 788218 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502090209 numaralı delitilki.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. " yanıtı verilmekte ve müşteri hizmetleri de "şikayet talebiniz alınmıştır size bilgi verilecektir" şeklinde artık
    dönüşü olmayan bir kısır döngü içerisine girmiş durumdayız.
    Bir yetkilinin dönüş yaparak net bir bilgi vermesini istiyorum.

  • Hüseyin B.
    10 Ekim
    14:56

    Bu gün 10.gün şikayetim, Şikayetvar.com sitesinde neden yayınlanmıyor?

  • 09 Ekim
    17:44

    Sayın Bölükbaşı;


    Talebiniz 788218 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapılarak tarafımıza en geç gelecek hafta ürünün depoda olacağı bilgisi iletildi.

    08502090209 numaralı delitilki.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    delitilki.com Müşteri Hizmetleri

  • Hüseyin B.
    09 Ekim
    10:14

    788218 No..'lu talebim ile ilgili bir geri dönüş olmadı. 08502090209 Numaralı müşter ihizmetlerine de 2 defa mağduriyetimi belirten şikayette bulundum yine bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana, benim "Sipariş takip" ekranından zaten gördüğüm bilgiler veriliyor.
    Sikayetvar.com şikayetimi bir an önce sitesine koyarak yaptırım gücünü kullanmalı, sosyal sorumluluk anlayışı gereği, delitilki.com sitesinden alışveriş yapacak olanlara bir fikir vermeli.

  • 08 Ekim
    10:22

    Sayın Bölükbaşı;


    Talebiniz 788218 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.
    08502090209 numaralı delitilki.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    delitilki.com Müşteri Hizmetleri