Delitilki.com Adlı Sistem Ucuz Fiyatla Müşteri Çekip Ürün Göndermiyor!

Emre A. |

26-10-2015 tarihinde delitilki.com adlı siteden 70013481 sipariş no.lu Go Pro Hero Aksiyon Kamera aldım. Gönderim süresi 1-5 gün diyordu. Bugün 13-11-2015.Ürünü göndermiyorlar.
İlgili firmayı bu süreçte 4 defa aradım. 3 mail attım. Sonuçta hiçbir gelişme yok. Şimdi:
1-Kesinlikle stoklarında ürün yok
2-Ucuz fiyatla hem reklam yapıyorlar hem de müşteriye gel gel yapıyorlar
3-Müşterilerden parayı alıp gönderim yapmıyorlar.
4-Müşteri Hizmetleri diye verilen telefon numarası Anadolu'da bir yerlerde anlaşma yapılmış bir çağrı merkezi.
5-Çağrı merkeziyle görüştüğünüzde hiçbir şekilde sorununuza çare olucak bir sonuca varılamıyor
Şu ana kadarki durum bu şekilde. Gelişmeleri yine yazacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    15:40

    Sayın Alpözen;


    Talebiniz 891141 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir.

    08502090209 numaralı delitilki.com Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz.

    delitilki.com Müşteri Hizmetleri