Delco Navigasyon Cihazım Hala Tamir Edilmedi Firmaya Ulaşamıyorum!

Yaşar S. |

20-25 gün önce Hepsiburada.com'dan Deco Navitech Px 405 marka Navigasyon cihazı aldım. Cihazın ekranında çizgiler oluştuğunu fark ederek cihazı üretici firma olan Delco Elektronik Pazarlama AŞ'ye 29 Ağustos 2013 tarihinde kargo ile gönderdim. 5 gün sonra firmayı aradığımda cihazın ellerine ulaştığını, işlem sırasına aldıklarını söylediler.

Ne zaman tamir edeceğimi sorduğumda, en az 10 gün sonra yapılabileceğini, taşınma aşamasında olduklarını belirttiler. Cihaza acil ihtiyacım olduğunu belirttiğimde teknik servis elemanları bir sürü bekleyen cihaz olduğunu söylediler. 1 Haftadan beri firmanın telefonlarına ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar S.
    16 Eylül
    20:26

    Bir daha asla bu firmanın ürünlerini almayacağım, ve herkese de almaması için tavsiyelerde bulunacağım..