Aylin Y. Teşekkür Mesajı

Ücret iadesini aldım, teşekkür ederim.

Dekoryon.com İle İrtibat Kuramıyorum.

Aylin Y. |

Dekoryon.com'dan 22.03.2014 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Bana gelen yanıt mailinde haftanın ilk iş gününde gönderileceği yazıyordu. Siparişlerimin birinde değişiklik yaptığımda hemen mailime cevap verdiler.

Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerden biri iki gün içinde geldi, fotoğraftaki renkle aynı görünmediği için beğenmeyerek ürünü kargo firmasıyla aynı gün iade ettim ve kendilerine durumu maille bildirdim ve ücretin kartıma iade edilmesini istedim.

O günden beri bu firmadan ses seda yok. Diğer ürünüm hala hazırlanıyor kategorisinde görünüyor. Bir mail daha göndererek o siparişimide iptal etmelerini ücret iadesi yapmalarını istedim. Cevap gelmedi, telefonlar açılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aylin Y.
    04 Nisan
    11:34

    Problem cok kısa sürede çõzüldù bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum.çõzümde emegi gecen herkese tesekkùrler

  • Aylin Y.
    01 Nisan
    00:48

    Ücret iadesini aldım, teşekkür ederim.

  • 31 Mart
    17:33

    Aylin Hanım Merhaba,
    Konu ile ilgili olarak sistemlerimizde kayıtlı olan elektronik posta adresinize iade işlemi ile ilgili gerekli bilgilendirme postası gönderilmiştir.
    Bilgilerinize...
    Dekoryon