31 Mart 2014

Dekoryon.com İle İrtibat Kuramıyorum.

Dekoryon.com'dan 22.03.2014 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Bana gelen yanıt mailinde haftanın ilk iş gününde gönderileceği yazıyordu. Siparişlerimin birinde değişiklik yaptığımda hemen mailime cevap verdiler.

Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerden biri iki gün içinde geldi, fotoğraftaki renkle aynı görünmediği için beğenmeyerek ürünü kargo firmasıyla aynı gün iade ettim ve kendilerine durumu maille bildirdim ve ücretin kartıma iade edilmesini istedim.

O günden beri bu firmadan ses seda yok. Diğer ürünüm hala hazırlanıyor kategorisinde görünüyor. Bir mail daha göndererek o siparişimide iptal etmelerini ücret iadesi yapmalarını istedim. Cevap gelmedi, telefonlar açılmıyor.

Aylin 480 Okunma

Cevaplar

  • Aylin'in Teşekkür Mesajı04 Nisan 2014

    Problem cok kısa sürede çõzüldù bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum.çõzümde emegi gecen herkese tesekkùrler

  • Aylin'in Teşekkür Mesajı01 Nisan 2014

    Ücret iadesini aldım, teşekkür ederim.

  • Dekoryon.com Müşteri Temsilcisi31 Mart 2014

    Aylin Hanım Merhaba, Konu ile ilgili olarak sistemlerimizde kayıtlı olan elektronik posta adresinize iade işlemi ile ilgili gerekli bilgilendirme postası gönderilmiştir. Bilgilerinize... Dekoryon

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön