Görünüm          
33 şikayet listeleniyor

27 Nisan'da TV ünitesi satın aldım hala yollanmadı. Para iadesi istedim yapmadılar. Çok pişman olursunuz arkalarında çok dolanırsınız. Sattıktan sonra ne telefona bakarlar ne mailler ne de ürün elinize geldi mi gelmedi mi umurlarında değil. Ben bir hata yaptım alışveriş yapmadan önce bu sitedeki yor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Çok pişman oldum 13 gün önce verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Dekorsitilim sorunu mobilya firmasına atıyor, mobilya firması MNG Kargo'ya sorunu atıyor MNG Kargo kargonuz kayboldu diyor. Çık bakalım işin içinden. Dekorsitilim çalıştığınız kurumların anlaşmalı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir aydır sipariş ettiğim ürün gelmedi. Telefon cevaplarında su an İstanbul'da, simdi Balıkesir'de deyip resmen oyalıyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Horoz Lojistik le gelecekmiş onlar da cevap vermiyor. Kargonun nerede olduğu belli değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nasıl bir ürün bu bir ayak kırık. Ayakları oturmuyor biri de oturtmaya çalışırken kırıldı. 2 ay gelmeyen ürün geldiğine pişman etti. Fatura da yok. Civatalar eksik, 250 TL parayı sokakta mı topluyoruz biz. Yazık bu pandemi sürecinde kargo çalışanlarına mecburen iade edeceğim. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim köşe koltuk tam tamına 46 gün sonra geldi geç gelmesi dışında istediğim renkte gelmedi. Koltuğu tam yarışının kılıfı eksik geldi kurma sırasında iki ayağı kırdı. Bir kere daha anladım ki internetten alışveriş yapılmazmış Dekorsitilim'e güvendiğim için çok pişmanım. Param çöp oldu be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ayın 12'de iki kişilik balkon için koltuk aldım ne yazık ki gelmediği gibi müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Ürünümü iptal ettirmek istiyorum. Ulaşamadığım için iptalde olmuyor. Çok pişman oldum Dekorstilim'den ürün aldığım için. Şikayet için bir merci olması lazım ya yok veya ben bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020'de çalışma masası siparişi verdim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne net bir kargo tarihi verdiler. Ne telefonlarına ulaşılıyor. Bugün itibarı ile iptal ettirdim şimdi de ücret geri ödemesi muamma ne zaman yatırılır diyorum.  Ne zaman veriyorlar ne de ilgilenen birisi var. Lütfen para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Mayıs tarihinde aldığım ürünüm 7-10 iş günü denmesine rağmen 13 nisanda kargoya verilmesi insanları kandırmaktan ziyade başka bir şey değildir. Telefon temsilcine durumu izah ederken konuşmam bitmeden kestirip atıp telefonu kapatması firmanın ne kadar basit olduğunu bildiriyor. Çok pişman ettiler...Devamını oku

25/05/2020 de bir l takımı siparişi verdim ve ertesi günü iletişime geçip 2 hafta sonra teslim olacağını söylediler 2 hafta geçmesine rağmen hala ürünüm gelmeyince iletişime geçmek istedim ama ne mümkün! Her aradığım da en az 20 dakika beklemek gerekiyor Daha sonra mail aracılığı ile iletişime geçip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22-03-2020 tarihinde napoli l köse koltuk takımı sipariş verdim. Bugün tarih 08_06_2020 yani sipariş vereli 3 ayı geçti ve hala koltuk takımı kargoya verilmedi. En son aradığımda pandemi dolayısıyla gecikme oldu ilk sizin üretilecek dendi üretici firma ile görüşelim dedik numaralarını veremeyiz onla...Devamını oku

İnternet sitesinde https://www.dekorstilim.com/urun/ust-mutfak-dolabi-cok-amacli-esya-kavanoz-baharatlik-duzenleyici-dolap olarak verilen linkte ölçüleri 59*70*32 yazan son iki günde şikayetim sonrası değiştirdikleri dolaptan sipariş ettim. Ürünler 59*65*26 ölçülerinde. Mutfak üst dolabı olarak kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mayıs'ta mutfak masası aldım. Sitede 7_10 iş günü yazmasına rağmen 1 Haziran olmuş hala ürün kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçen hafta pazartesi kargoda dediler. Bugün aradım cuma verilecek diyorlar. Hep oyalıyorlar en son işin içinden çıkamayınca siparişinizi iptal edin diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.05.2020 tarihinde ürün siparişi verdim ve tam 20.05.2020 tarihinde tam 1 saat bekleme sonucu müşteri hizmetlerine ulaştım. Bakın tam bir saat diyorum bekleme süresi. İşlerini ne kadar ciddi yaptıklarını buradan anlayın.  Ürünün kargolanma süresinin 2 hafta sonra olacağını ilettiler. Bu kadar saç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi