Mağazadan yatak siparişi verdim ve 2 gün içerisinde kargoya verdiler. İş ortakları olan Sürat Kargo ile ürünüm Adana'ya ulaştı. Ama bana teslim edilmeden geri iade edildi ve iade talebini ben oluşturmama rağmen tekrardan  iade edildi. 1 haftadır ürünümü kargoya vermediler her gün arayıp mağduriyetim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim siparişim standart ürün satış sözleşmesinde özel siparişlerde bu şart yazıyor ama standart ürünlerde böyle bir şey yazmıyor. Buna rağmen eksik ödeme yapacağız diyorlar. Tabii ki kabul etmeyip yasal yollara başvurup sonuna kadar hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğimiz bir sehpa ürünü hasarlı olarak ulaştı ayrıca PVC kaplamaları kötüydü. Gibi işçilik yapılmış. Bir diğer husus, sipariş verdikten bir gün sonrasında iade talebi oluşturdum kaydı açıldı, gelmesini istediğim ürün gelmedi iadesini istediğim ürün geldi açmadan iade ettim. Birimleriniz b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 10 gün önce 2'li koltuk aldım ama henüz ne bir mesaj ne bir largo parası peşin alındı diye mi bu kadar umursamazlık. Başka yerden TV ünitesi aldım hen geldi neden böyle ya... İade de etmek için ulaşamıyorum da kimse cevap da vermiyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben 22 Mayıs 2020 tarihinde ürününüzü teslim aldım. Koliyi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu hemen fark edip ürünlere dokunmadan koliyi tekrar kapattım. Orijinal ambalajı olduğu gibi duruyor iade etmek istiyorum. Bu firmanın ileitşim e postasına ulaşamadım yardımcı okur musunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

16.04.2020 tarihinde Dekorstilim.com sitesinden bir köşe koltuk takımı sipariş ettim. Siparişten önce ülkemizde bulunan pandemi nedeni ile ben de şirket de mağdur olmaması için arayıp durumları hakkında bilgi aldığımda, bana fabrikalarda herhangi bir sorun olmadığını tam kapasite çalıştıklarını ve ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.04.2020 tarihinde Dekorstilim isimli firmadan 499 TL değerinde 2 adet balkon koltuğu aldım. Ha bugün ha yarın derken 12.05.2020 tarihinde koltuklardan biri Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Arayıp bu ne diye sorduğumda tedarikçi hemen kargolayacak denildi. Tabii bu esnada yasal iade süresini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 12 gündür ürün bekliyorum bugün aradım sordum nerede ürünüm şeklinde. Bana imalatçı firmadan gelmesini bekliyoruz dedi yani kargoya bile verilmemiş ürün şu an iptal ettim. Para iade süresi 7 günmüş. Şikayetvar'dan bakıp almadığım içinde çok üzgünüm yüzlerce şikayet var paramızla rezil oluyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.04.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim normalde 7-12 iş gününde teslim olması gerekiyordu firmayı sürekli arıyoruz ürün hazır kargoya verilmek üzere bekleniyor diyor 2 hafta oldu her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz para iade talebinde bulunacağız onu da gerçekleştirmiyorlar sipariş vermez o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Dekorstilim firmasından araba güneşliği aldım günler geçti ses çıkmadı aradım cevap vermediler yarım saat beklettiler telefonda ve bu süreç defalarca tekrarlandı. Mesaj attım birkaç kez fakat dönüş olmadı yanıtlanmadı. Sonra bir gün siparişim geldi fotoğrafını da paylaşacağım üründen alakasız bir be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5e9b0be299167 numaralı siparişimde 3 adet ürün var. 7 iş gününde bir tanesi kargolandı. Diğerlerinden ne haber var. Ne telefonlara ulaşılıyor. Ne de paramı iade alabiliyorum. Destek mesajı yapmışlar mesaj attım dönüş yok. Umarım görür de 1 aydır bir cevap alabilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan ürün aldım ödemesini de yaptım 20 gün bekledim göndermediler hep türlü türlü bahaneler en sonunda iptal ettirdim paramı geri iade aldım bu firma tam bir fiyasko profesyonel değiller 4 sefer ürün için bilgi aldım tamam efendim ilgileniyoruz efendim kalıplaşmış kelimeler sadece.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü https://www.dekorstilim.com adresinden sipariş verdim. Siparişini verdiğim üründen farklı ve ucuz olan ürün gönderildi. Ayrıca çeşitli yerlerinde hasarlar ve imalat hataları mevcuttur. Altta ürün görselini ve gelen ürün fotoğrafını eklemiş bulunmaktayım. Pandemi sebebiyle evimden dışarıya çık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi