Merhaba ben 22 Mayıs 2020 tarihinde ürününüzü teslim aldım. Koliyi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu hemen fark edip ürünlere dokunmadan koliyi tekrar kapattım. Orijinal ambalajı olduğu gibi duruyor iade etmek istiyorum. Bu firmanın ileitşim e postasına ulaşamadım yardımcı okur musunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Gelen ürünle benim sipariş ettiğim ürün arasında çok fark var. İçerisinde kurulum şeması dahi olmayan bir ürün geri iade etmek istediğimde keyfi iade olduğu için kargo ücretinin benim tarafımdan karşılanması kuralı varmış kargolar paketlenmemişti bile bunu ilettiğimde saygısızca o zaman kargoyu tesl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dekorstilim mağazasından yapmış olduğum hediye olarak yolladığım renkli zigon sehpa arkadaşım tarafından bilmediği için montaj yapıldı fakat bana yolladığı resimde benim aldığım ürün olmadığını anladım artı defolu ve fiyat farkı olduğunu anladım yetkili kişilerle WhatsApp aracıyla görüştüm fakat ken...Devamını oku

259,90 TL'ye Dekorstilimden Jaunty çalışma masası sipariş verdim. Sitede belirtildiği teslimat tarihinde ürün elime ulaştı. Montaj için raf parçalarını kontrol ederken deliklerin yanlış yere açıldığını fark ettim. Site ile iletişime geçtim ve bana üretici firmanın numarasını verdiler. Üretici firma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dekorstilim internet sitesinden tel masa sandalye takimi aldım. Ambalajı açtığımda bir sandalyenin oturak kısmi minder ve ayak pabucunun olmadığını eksik gönderildiğini fark ettim hemen firmayı telefonla arayıp söyledim. Tedarikçi firmaya söyleyip gönderileceğini söylediler 10 gün geçmesine rağmen h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.01.2020 tarihli 5e219ccb5ddac referans numaralı siparişimi 22.01.2020 tarihinde teslim aldım. Koliyi açtığımda ürünümün 4 parça eksik geldiğini ve faturası olmadığını fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtim ancak geçiştirir gibi konuşması ve faturayı iki üç hafta sonra gönderebiliriz diye amatörc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Az önce telefonda yetkilileriyle de görüştüm. Alacağım ürünün bedeli 338 TL, KDV dahil 399 TL görünüyor. Bu durumda %18 KDV almış oluyorlar halen. Az önce de telefonda biz ürünün fiyatını yükseltip yine 399a göre fatura düzenleyeceğiz. KDV %8 görünecek, siz yine 399 ödeyeceksiniz dediler. İyi ki dik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21/11/2019 tarihinde Dekorstilim.com sitesinden ofis koltuğu sipariş ettim tahmini 7 gün içerisinde kargoya verilecek yazmasına rağmen kargo takip numarası 2 hafta sonra girildi. Tam yakında kargom gelecek diye sevinirken fark ettim ki benim adresim Antalya'da olmasına rağmen kargo Ankara'da alakası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dekorstilim den 3 hafta önce bir köşe koltuk siparişi vererek ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sitedeki üyelik, mail adresi, telefon numarası, ve ödeme yaptığım hesap kartı bana ait olmasına karşın, Aras Kargo'dan gelen mesaj ile fark ettim ki; kargom Adana yerine Antalya'ya gidiyor. Sitenin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon M Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Ağustos 2019 15:27