17 Ağustos 2015

Dekorazon.com'a İade Ettiğim Ürünün Ücreti Kartıma İade Edilmedi!

22 Temmuz'da verdiğim sipariş 3 Ağustos'ta daha önce internet sitesinden iptal ettiğim halde elime ulaştı. Siparişi teslim almadım ve aynen geri gönderdim. 4 Ağustos'ta iade işlemimin gerçekleştiği bilgisini telefonla Dekorazon.com'dan aldım. Fakat 9 gün oldu bugün ve hala ücret kartıma iade edilmedi. Sitenin müşteri ilişkilerine ulaşmak deveye hendek atlatmaktan çok daha zor, dakikalarca hatta beklemekten yoruldum. Eğer yarına kadar ücret iade edilmezse pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Gül 162 Okunma

Cevaplar

  • Dekorazon.com Temsilcisi31 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Geçmiş siparişinize ait talebiniz halen devam ediyor ise dekorazon.com hızlı destek bölümünden bize mesaj gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede çözümlenerek size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Dekorazon Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön