Dekorazon.com Ürünü Teslim Etmiyorlar!

Aybüke E. |

16.02.2016 günü aynı gün kargo ibaresi olan üç ayaklı ahşap abajuru sipariş ettim. Bugün 23 Şubat ve ürün hala tedarik sürecinde. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım kimse ilgilenmiyor. Ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü yolluyorlar. Çok amatör bir e ticaret sitesi. Müşteri ile iletişim sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aybüke E.
    23 Şubat
    17:35

    Şikayetimden sonra ürünün kargoya verildiğini söylediler. Ama ne bir özür, ne de başka bir şey. Kesinlikle bir daha aynı siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

  • 23 Şubat
    16:44

    Sayın A.E ' nin siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.

    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.



    https://www.dekorazon.com/musteri-hizmetleri



    0(212) 212 70 00