Dekorazon.com Ürün İptal...

Hülya H. |

Yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim ürünlerin sitede satışı olmasına rağmen, ürün stoklarda bulunmamakta ve ben sipariş verdiğimde ödemesini kredi kartımdan çektiler alındıktan sonra ürün stokta yok deyip iptal edilmiş ve ödeme geri iade edilmedi. müşteri hizmetlerine yazdığım hiçbir mesaja geri dönülmüyor. Sitede yer alan ürünlerin çoğunun stoklarda olmamasına rağmen hala satışı yapılıyor. Ben iademin tekrar kartıma geri yapılmasını istiyorum. Yapılmaması durumdan yasal haklarımı kullanacağım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    10:25

    Sayın H.H ' nin siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.

    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.



    https://www.dekorazon.com/musteri-hizmetleri



    0(212) 212 70 00