Dekorazon.com Ücret İadesi Yapılmıyor ve Farklı Ürün Gönderiliyor!

Emrecan E. |

Reklamlara güvenerek 2 takım Kütahya Porselen Yemek Takımı aldım. Gelen kargodan mitterteich porselen diye bir marka çıktı. Kendilerine ilettim aynı fabrikada üretiliyor gibi saçma bir savunma yapıyorlar. Neyse oralarıda geçtim ürünü iade ettim. 05.02.2016'da iade kargoyu teslim aldılar halen paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine mesaj yazıyorum, telefon açıyorum ilgilenen yok. Böyle kötü bir internet sitesi görmedim.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrecan E.
    17 Şubat
    10:57

    Dekorazon.com dan bir ürün aldım ve iade ettim o süreci hiç anlatmıyorum. Paramı uzun süre alamadım. Ancak Şikayet Var a yazınca sorunu parayı iade sürecini başlattılar. Bu seferde para eksik iade edildi. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamıyorsunuz. Eksik olan para 14 TL gibi küçük bir rakam ancak insanı açıkça enayi yerine koyuyorlar. 1000 lirada harcasam o parayı geri alacağım onlardan

  • Emrecan E.
    15 Şubat
    23:17

    Yahu benimle dalga mı geçiyorsunuz o verdiğiniz linkten cevap veriyor musunuz hiç. buradan saçma sapan göz boyama cevaplar vermeyin o linkten atılan mesajlara cevap veren yok.
    Eksik ödediğiniz parayı iade edin

  • 15 Şubat
    10:07

    Sayın E.E ' nin siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.

    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.



    https://www.dekorazon.com/musteri-hizmetleri



    0(212) 212 70 00

  • Emrecan E.
    15 Şubat
    10:02

    Şikayet Var a bunu yazınca hemen dönüş yaptılar ve parayı iade edeceklerini söylediler ancak bu seferde parayı eksik iade etmişler