Dekorazon.com Temin Edilmeyen Ürün.

Sevcan T. |

29.03.2016'da yukarıda ismi geçen firmadan nevresim takımı aldım fakat hala ürün tarafıma teslim edilmedi tahmini teslimat süresi 05.04.2016-08.04.2016 görünmektedir fakat ürün hala tedarik ediliyor olarak görünmektedir müşteri hizmetlerini aradığımda konuştuğum kişiler oldukça lakayıt şekilde yaşanan şey çok normal gibi konuşmaktalar bana isterseniz iade talebinde bulunun diyorlar ben böyle bir terbiyesizlik görmedim temin edemeyecekleri ürünü satışa koyuyorlar konu bahsi geçen firmadan şikayetçiyim ayrıca tüketici haklarında başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevcan T.
    18 Nisan
    11:23

    Yukarıda adı geçen firmadan nevresim takımı aldım beni 19 gün beklettilerrr bu süreçte her gün aradım ve her gün bana aynı şeyi söylediler ürünü bugün kargoya teslim edilecek depoda sayım var vb. Şeyler kesinlik ve kesinlikkkle tavsiye etmiyorum ürünü sonunda kargoya verdiler ve ürün görselle aynı değil değişim yapsam 1 ay bekletirler diye korkudan değişim bil yapamadım sakin alışveriş yapmayın...

  • Sevcan T.
    12 Nisan
    16:27

    Hep aynı şeyleri söylüyorlar bugün kargoya teslim edilecek yarın kargoya teslim edilecek insan kandırmaktan başka bir şey yapmıyorlar defalarca kez 0 (212) 212 70 00 hatlarını aradım defalarca kez mail yazdım hep aynı şeyleri söylüyorlar insan kandırmanın dışında bir işlem yaptıklarına inanmıyorum bu firmanın insan hakkı yemekten başka bir şey yok dekorazon.com firmasını kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum sakın alışveriş yapmayın bir de buraya müşteriye gerekli bilgi verilmiş yazmışlar hiç utanmadan.

  • 11 Nisan
    10:09

    Sayın S.T ' nin siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.

    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.



    https://www.dekorazon.com/musteri-hizmetleri



    0(212) 212 70 00