24 Ekim 2015

Dekorazon.com Siparişlerim Gelmiyor!

10.10.2015te verdiğim siparişler daha kargoya bile verilmemiş. Mesajlara dönüş zaten yapılmıyor onu geçtim müşteri hizmetleri tam bir şaka. Artık dalga geçtiklerini düşünmeye başladım. Her aradığımda sırada 10. ya da 15.'yim abartısız bir saat bekliyorum hala aynı sıradayım. Gerçekten bir müşteriyle 1 saat ne konuşabilirsiniz? Muhabbet mi ediyorsunuz anlamıyorum sanırım call center çalışanları telefonları açık bırakıp çekip gidiyorlar başka hiçbir açıklaması yok. O kadar reklam yapacağınıza önce ürün teslim etmeyi öğrenin. Basit iş kurallarından haberiniz yok. Öncelikli olan yeni müşteri kazanmak değil var olan müşteriyi elde tutmaktır. Bir daha da asla alışveriş yapmam.

Elif 721 Okunma

Cevaplar

  • Dekorazon.com Müşteri Temsilcisi31 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Geçmiş siparişinize ait talebiniz halen devam ediyor ise dekorazon.com hızlı destek bölümünden bize mesaj gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede çözümlenerek size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Dekorazon Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön