16 Haziran 2015

Dekorazon.com Siparişim Gelmiyor!

29 Mayıs'ta 156 TL'lik 2 kalem alışveriş yaptım 40 liraya aldığım siparişim geldi aynı anda aldığım 116 liralık siparişim yalan oldu. Siparişim için daha önce mail atmıştım "10 iş günü gönderim süreci bulunmakta olup bu sürece hafta sonu dahil değildir.

Sürecin tamamlanması halinde ürünlerin kargoya gönderimi sağlanacaktır. " şeklinde geri dönüldü siparişimi vereli 13 iş günü oldu yani süreç tamamlandı. Siparişim ile ilgili hiçbir gelişme yok.
Çağrı merkezini arıyorum geri dönülecek deniyor ses yok. Lütfen bu durumu bir sonuca bağlayın.

İrem Tuba G. 437 Okunma

Cevaplar

  • Dekorazon.com Müşteri Temsilcisi31 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Geçmiş siparişinize ait talebiniz halen devam ediyor ise dekorazon.com hızlı destek bölümünden bize mesaj gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede çözümlenerek size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Dekorazon Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön