Dekorazon.com Sipariş Web Sitesinde Olduğu Tarihte Kargolanmıyor, Para İade Edilmiyor!

Güneş A. |

06.10.2015 tarihinde verdiğim mobilya siparişi sitede aynı gün kargo yazmasına rağmen kargolanmadı üstüne üstlük tahmini kargolanma tarihi olarak verdikleri gün kargoya yine verilmedi. Para iadesi yapacağız denildi yapılmadı! Müşteri temsilcilerinden hiçbiri konuyla ilgilenmiyor tek söylenen ''Buraya not alıyoruz, acil olduğunu belirtiyoruz'' Vs. Vs. Ne bir ilgili var ne işini doğru düzgün yapmaya niyeti olan biri! Hayatımda ilk kez birine dava açmayı gönülden istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    17:37

    Değerli Müşterimiz,

    Geçmiş siparişinize ait talebiniz halen devam ediyor ise dekorazon.com hızlı destek bölümünden bize mesaj gönderebilirsiniz.

    Talebiniz en kısa sürede çözümlenerek size bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,
    Dekorazon Müşteri Hizmetleri