Dekorazon.com Sipariş İade Zorluğu.

Gozde Y. |

Dekorazon.com sitesinden bir banyo dolabı aldım. Koliyi açtığımızda dolabın aka kapağı kırık çıktı. Resimlerini çekip siteye gönderdim, sayısın mesaj attım fakat ürünü bir türlü iade almak ve paramı geri ödemek istemiyorlar. Kendilerine telefondan ulaşmak çok zor saatlerce sıra bekliyorsunuz, internetten de mesaj atınca haftalar sonra size geri döneceğiz diye mesaj atıyorlar. 3 aydır bu işle uğraşıyorum, sinirlerim bozuldu. Hiç yardımcı ve sorumluluk sahibi değiller. Kendilerinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    10:23

    Sayın G.Y' nin siparişi hakkında,

    Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz.

    Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.



    https://www.dekorazon.com/musteri-hizmetleri



    0(212) 212 70 00