19 Şubat 2016

Dekorazon.com Kırık Çıkan Ürün 36 Gündür Değiştirmedi!

2016.01.05 tarihinde 2 adet yemek takımı sipariş ettim. Ancak bir adet çorba kasesi kırık çıktı. 13 Ocak'tan beri mesaj atıyorum göndereceğiz diye oyalıyorlar. 36 gün oldu bu kadar ilgisiz bir firma görmedim!

Anıl 357 Okunma

Cevaplar

  • Anıl 11 Mart 2016

    Ocak ayında aldığım yemek takımında hasarlı ürün vardı. Siteyle iletişime geçtim. Bana tedarik edileceği söylendi ancak tedarik etmediler. Şubat ayında Şikayetvar.com'da şikayetimi dile getirdim. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçeceklerini söyledi. Mart ayındayız hala bir telefon alamadım. Ben hayatımda bu kadar umursamaz, bu kadar müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma daha görmedim!

  • Dekorazon.com Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2016

    Sayın A.O ' nun siparişi hakkında, Müşterimizle telefon yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. https://www.dekorazon.com/musteri-hizmetleri 0(212) 212 70 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön