11 Eylül 2015

Dekorazon.com Gelmeyen Kargo ve Kafasına Göre İptal Edilen Sipariş!

Dekorazon.com sitesinde 26/08/2015 tarihinde Dilara S. adına verdiğim siparişin tahmini kargolanma tarihinin 31.08.2015 - 03.09.2015 arası olduğu bilgisi verilmekteydi. Tarihler Eylül'ün 10'unu gösteriyor bugün. Ancak ne çıkan kargo var ne de tedarik edilip gelen bir ürün. Bir de üstüne siparişi iptal eden rahat elemanlar var firmada.

Böylesi bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım doğrusu. Hem o kadar gün beklet hem de tedarikte sorun yaşandı diye siteden yazıp siparişi iptal et. Bu nedir ya? Kesinlikle 0 müşteri memnuniyeti sıfır özen. Sözde bugün aramak için numaramı aldılar, bilgi vereceklerdi. Bu saatten sonra tek temennim paramı iade etseler bari...

Emre Ö. 284 Okunma

Cevaplar

  • Dekorazon.com Müşteri Temsilcisi31 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Geçmiş siparişinize ait talebiniz halen devam ediyor ise dekorazon.com hızlı destek bölümünden bize mesaj gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede çözümlenerek size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Dekorazon Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön