19 Ekim 2016

Dekorazon.com Asla Gelmeyen Sipariş Ve İlgisiz Hizmet Yetkilileri!

03.10.16'da sipariş verdiğim ürünüm sitelerinde 3 gün içerisinde kargoya teslim yazmış olduğu halde 15 gündür kargoya verilmeyi bekliyor. Arayıp sebep sorduğunuzda firmayla görüşüp size döneceklerini söylüyor. Tabi bu bir hikaye asla size dönülmüyor, tekrar sizin aramanız gerekiyor. Siz tekrar aradığınızda da e-maillerle ilgili problemden kaynaklı böyle bir problem olduğunu söylüyorlar ve sizi yine bekletmeye devam ediyorlar.

Bu süreçte tabi yine sizi arayıp siparişinizin durumuyla ilgili bilgilendiren kimse yok siz arayacaksınız. Adını bile bilmediğimiz, x firmaları hem daha iyi hizmet veriliyor hem de size söylenen günde ürününüzü o x dediğimiz kalitesiz gördüğümüz yerler önemsiyor. Bu kadar ilgisiz, işini bilmez bir çalışan kadrosu yoktur. Hayırlı mağduriyetler Dekorazon.com ailesi...

Şeyma 867 Okunma

Cevaplar

  • Dekorazon.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Ş.A nin siparişi hakkında, Müşterimizle mail yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Ücret iadesi 20.10.2016 tarihinde kartına iade edilmiştir. Dekorazon.com ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. https://www.dekorazon.com/mesajlarim 0(212) 212 70 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön