Dekorazon.com 32592 No.lu Siparişim!

Gürkan G. |

Dekorazon.com sitesine güvendim.
01.06.2015 tarihinde Nilşah Madrid Patates Soğan Kutusu Pembe ürünün siparişinde bulundum.
Hemen ardından sitedeki müşteri hizmetleri telefon numarasını arayıp sorduğumda bana 08.06.2015 tarihine kadar tedarik edilip siparişiniz kargoyla tarafınıza gönderilir dediler.
09.06.2015 13:40 itibariyle müşteri hizmetlerini aradığımda ise tedarik sürecinde (5 gün sürer) daha sonra kargolanması (3 ila 5 gün içinde) yapılır ve gönderilir denildi. Yani özetle 7. iş günü olmasına rağmen hala ürün kargoya verilmedi!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürkan G.
    25 Haziran
    11:51

    Kesinlikle ama cidden kesinlikle gidin başka sitelerden alışveriş yapın...
    1 ay ın dolmasına az kaldı.
    Müşteri hizmetleri müşterilerini oyalıyor...

  • Gürkan G.
    22 Haziran
    17:21

    Bugün ayın 21i ve tam tamına 3 hafta olmasına rağmen hala ürün tedarik edilmedi...

  • Gürkan G.
    18 Haziran
    14:49

    17 Haziran\'da müşteri hizmetleri beni arayıp tedarikçinin kargo yapıldığını söylediler.

    Tedarikçi ile dekorazon.com birbirinden habersiz