Görünüm          
156 şikayet listeleniyor

Dekorazon.com 07.11.2019'da aldığım ürünü 18 gündür göndermedi. Son teslim tarihi 23.11.2019 olmasına rağmen hala tedarik sürecinde olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, hızlı yanıt sistemindeki mesajıma da 3 gündür cevap verilmiyor. Gönderecekleri umudumu yitirdim. Para iadesi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda gördüğüm en kötü internet alışveriş sitesi neredeyse 1 ay olacak paramı iade etmiyorlar her gün bugün hallediyoruz diyorlar ama netice yok. TV ünitesi de başka renk geldi. Paramı istiyorum net ama dönüş yok. Artık bir çözüm yolu bulun lütfen az buz para vermiyoruz şaka gibisiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımda gördüğüm en kötü internet alışveriş sitesi Dekorazon.com 1 hafta sipariş veremedim ve neredeyse 1 ay olacak paramı iade etmiyorlar her gün bugün hallediyoruz diyorlar ama netice yok. Ürünlerim yanlış geldi ve kırık geldi ben kitaplık istedim TV ünitesi gönderdiler aldığım TV ünitesi de baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dekorazon.com'dan aldığım ürün 35 gündür gönderilmedi. Gönderecekleri umudumu yitirdim. Para iadesi yapmadıkları gibi süreçle ilgili de en ufak bir geri bildirim yapmıyorlar. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için internet alışverişi konusunda büyük hayal kırıklığı oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kargom bugün elime ulaştı. Sağ olsun kargo şirketi sokak ortasına atmıştı ürünümü ve kimse yoktu bekledim dışarıda. Kargo çalışanı geldi nasıl çıkaracağım dedim biz çıkarmıyoruz dedi halbuki Aras Kargo bana kocaman bir gardırop evime kadar teslim etmişti. Neyse o zaman kontrol edelim dedim yine soka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.11 indiriminden almış olduğum köşe takımının yerine aldığımdan ucuz olan ve bazı parçaları eksik olan diğer modelini gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile irtibat kurduktan sonra eksik parçayı gönderelim dediler. 6 aydan fazla zaman geçti üstünden. Bu hafta gönderiyoruz, firmayla irtibat kuruyoruz,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dekorazon.com sitesinden ürün sipariş ettim bir hafta kargo bekledim sonra tedarik edemiyoruz diye beni aramadan ürün siparişini iptal etmişler, halbuki diğer sitelerde aynı ürün tedarik ve sipariş verilebiliyor yani ürün imalatıyla ilgili sorun yok daha sonra para iademi bekliyorum yapacağız deyip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dekorazon.com'dan 16 gün önce verdiğim halı siparişi hala tedarik aşamasında. Halıyı baştan mı dokuyorsunuz? Böyle kötü bir internet alışveriş sistemi olamaz! Her telefon açıp sorduğumda ileri bir tarih veriliyor ama o tarihte herhangi bir şekilde gönderim yapılmıyor. Üstelik bu sonsuz erteleme süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dekorazon.com sitesinden yaklaşık 2 hafta önce bir saat sipariş verdim. Ayın 26'sında siparişe verilmesi gerekiyordu ama hala verilmedi! Bir saat alt tarafı bu kadar geç gelemez! Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım. Ben her zaman internetten alışveriş yapıyorum ama hiçbir ürünüm bu kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

www.dekorazon.com adresinden 5 Ocak tarihinde bir çalışma masası aldım. 11 Ocak tarihinde de masanın ilgili alana sığmayacağını, farklı bir ürün almam gerektiğini anladığım için kargodan hiç teslim almadan iade ettim. Yaptığım iade sitenin verdiği bilgiye göre 16 Ocak 'ta gerçekleşti. O tarihten bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dekorazon.com sitesinden 12.12.2018 tarihinde sipariş verdiğim 6 farklı üründen sadece 1 tanesi elime ulaştı. Diğer ürünler tedarik aşamasında denerek bekletildim. Müşteri hizmetleri ile ürünlerin gönderimi veya iptali için görüştüğümde olumlu bir cevap alamadım, aksine "istediğiniz yere şikayet edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dekorazon.com sitesinden 05 Aralık'ta almış olduğum 4261125337 sipariş numarası ile iki adet avizenin En geç 12 Aralık'ta kargoya verilecek olarak gözükmesi fakat gönderilmemesi, dekorazon'a yazdığım iki mesaja cevap olarak ısrarla ilkinde En geç 21 Aralık'ta, ikinci de en geç 28 Aralık'ta kargoya v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ömrümde ilk kez internetten alışveriş yapmak istedim bunların sayesinde tövbe ettim. Kandırıyorlar. İndirimli ürünlerin stokları bitince asla haber vermeyip üstelik yok bugün yok yarın kargolanacak deyip 1 buçuk ay oyalayıp sizin ürünü iptal etmenizi bekleyip paranızdan kar kazanıyorlar. İptali olun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/10/2018 tarihinde köşe koltuk siparişi verdim. 07/12/2018-12/12/2018 tarihleri arası teslim tarihi verdi 13/12/2018 mesaj yazdım. Ürün 1 sonraki haftaya cumartesi gelecek diye mesaj geldi ve gene gelmedi tekrar mesaj yazdım cevap gelmedi. Bu müşteri hizmetlerini Aradım 28/12/2018 gelecek denildi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dekorazon boşa reklam verme; 8.12.18 tarihli sipariş önce onaylandı denildi. Teslimat tarihi 24.12.18 de gelmedi hemen teslimat süresini 26.12.18 çekip ürünleri onaylanmadı tedarik bekleniyor nedir. Çok yavaş ve müşteri memnuniyetine önem vermiyorsunuz. İlk ve son alışverişidir. Tabi ürünler ulaşabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme