Dekorasyon.com Kırık Ürün!

Esra H. |

Dekorasyon.com adlı siteden aldığım ürünü açtığımda ürün kırık çıktı. Hemen firmayı aradım kargo firmasını çağırıp tutanak tutturun dediler. Ancak ürünün paketinde hasar olmadığı için kargo firmasından olumsuz yanıt almış olmalılar ki şimdi bana bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.

2 haftadır beni oyaladılar.

Firmada yetkili kim belli değil. Sadece depocu var ve başka kimseye ulaşamıyorsunuz. Ürünü sadece balonlu naylona yarım yanlış sarıp koca koliye koymuşlar. Ürünün koli içinde alttan veya üstüne ağırlık koyulduğunda basıncı sönümleyecek bir önlem alınmamış. Paketleme hatası olarak düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım ve depocudan başka kimseye ulaşamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün