to read complaints and reviews, or file yours. 
Dekopasaj üzerinden uzun süredir ürün satmaktayım. Son sattığım ürün benden alındı, 16 Ağustos'ta müşteriye teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. 30 Temmuz'da yatması gereken bir önceki satışın ödemesi hâlâ yapılmadı. Haftalardır maillerime cevap alamıyorum. Karşımızda hiçbir muhatap yetkili yok. Bu denli kaliteli satıcı ve alıcıları olan bir sitenin bu denli kalitesiz bir sisteminin olması son derece kötü. İlk zamanlar bu şekilde bir işleyiş yoktu; hem telefonla hem maille ulaşım sağlayabiliyordunuz müşteri hizmetlerine. Fakat son bir iki senedir tamamen mail ile iletişim kurulmaktadır. Daha önce tarafımızda Ş***** Hanım ilgilenirken, kendisi izne çıktıktan sonra hiçbir şekilde bir muhatabımız yoktur. Acil destek talep ediyorum.
Dekopasaj üzerinden satılıp teslim edilen ürün hala teslim bekliyor. Satılan ürünlerin ödemesi hala yapılmıyor Göksen hanim muhatap gösterilip yazışmalara cevap verilmiyor şirket adresi Beykoz'a gittiğimde şirket boşaltılmış ve kimse yoktu son care adli merciler olacak gibi buradan yapılan şikayete de 1 hafta içinde döneceğiz deyip dönüş yapılmadı
07.09.2024 tarihinde aldığım iki adet mobilyanın tarafıma 4.10.2024 tarihinde teslim edileceği, 11.09.2024 tarihinde tarafıma gönderilen iki adet SMS ile belirtildi. Ürünlerin tarafıma belirttiğiniz tarihte teslim edilmesi için nakliyeye 6190 Türk lirası ödeme yapmış bulunmaktayım. SMS'in gönderildi...
14 Eylül tarihinde, 492198 sipariş numarasıyla, 16.539,17 TL ödeyerek aldığım l koltuk ve dresuar ile ilgili 2 iş günü içinde nakliye bildirimi amaçlı mail atılacağı belirtildiği halde herhangi bir bildirim gelmedi. Kısa gecikmeler olur diye en başta ses etmedim lakin iletişim telefonunu otomatiğe ...
Dekopasaj'da satış yapıyorum. Tarafıma gönderilmesi gereken ücret alıcıdan tahsil edildi ancak bana ulaşmadı. Defalarca mail yoluyla iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir kez 'muhasebe departmanına iletiyoruz' diyerek cevap verildi. Üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen ödememi alamadım. En az...
Yorumlar (6)