19 Kasım 2013

Deichmann'dan Aldığım Çantanın Zımbaları Düştü!

Sultanbeyli Plato AVM'de bulunan Deichmann mağazasından çanta aldım. 2 kere kullandım üzerindeki demirden zımbalar düştü. 6-7 yerde düşmeler oldu. Mağazaya götürdüm değiştirmek istediğimi, 2 hafta olduğunu söyledim. Kullanılan ürünler değiştirilmez dediler. Zımbalar düşmeseydi zaten değiştirmek istemezdim.

Alırken 1 ay değişim hakkı var diyorlar. Ürünü nakit parayla aldım. Ürün incelemeye gönderildi üretimden kaynaklanan hata bulunmadığını söylediler. Şimdi bu zımba demirleri ben mi söktüm attım? Neden bu ürün sağlam değil. 2 kullanım da demirler düşüyor madem düşecekti neden yapıldı. Tam bir fiyasko. Ürünü kesinlikle değiştirmek istiyorum. Bir daha asla Deichmann'dan alışveriş yapmayacağım.

Serpil 103 Okunma

Cevaplar

  • Serpil 22 Kasım 2013

    asla deichman'dan bir şey almayacağım.

  • Deichmann Temsilcisi22 Kasım 2013

    2122865 Numaralı şikayet hakkında: Müşterimizin şikayeti üzerine ürün hassasiyetle incelenerek müşterimizle iletişime geçilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön