21 Ekim 2013

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Topukları Parçalandı!

07. 08. 2013 tarihinde Gebze Center AVM'den Deichmann denen markadan bir ayakkabı aldım. Toplam 1 hafta ayağımda giymiştirim. 8 gün değil. Bir haftanın sonunda farkettimki ikisinin de topukları parçalanmış içindeki kağıtları astarları çıkmış. Götürdüm faturası ile. Kibarca aldılar incelemeye göndereceğiz.

Telefonunuza bilgi gelecek ona göre gelir alırsınız iade mi olur değişim mi olur bilemeyiz dediler. Mesaj geldi bugün. Değerli müşterimiz üretimden kaynaklı bir hata tespit edilemediğinden değişim onaylanmamış. Gelin alın ayakkabınızı diyorlar. Bu Avrupa'nın en iyi markası olduğunu iddia eden beyfendilerden şikayetçiyim.

İsmail 103 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi25 Ekim 2013

    2070503 Numarali sikayet hakkinda: Deichmann olarak degerli müşterimizin sikayeti dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan telefon yolu ile yapilmis ve müsteri memnuniyeti saglanacaktır. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön