21 Eylül 2013

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının 1 Giyimden Sonra Önden Dikişleri Attı!

Deichmannn mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı bir giyimden sonra ön dikişleri patladı. Geçtiğimiz hafta götürüp mağazaya verdim. Muhtemelen değiştirmezler dedi. Üründe iplik patlağı harici deforme olmada vardı. Bir giyimlikten anlaşılıyorsa siz düşünün gerisini. Eğer değiştirmezlerse tüketici mahkeme heyetine göndereceğim.

Mustafa 114 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi04 Ekim 2013

    Kullanılan üründe sorun yaşandığı ilk anda kullanımı kesilerek bizlere iletilmelidir. Ürünle ilgili üretimsel hata tespit edilemediğinden değişimin onaylanmadığını belirtmek isteriz. Bilginize sunariz. Saygılarımızla, Deichmann TR Müsteri iliskileri

  • Mustafa 01 Ekim 2013

    Dün itibariyle gelen mesaj aynen şöyle "Değerli müşterimiz incelemeyegönderilen ürününüzde üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir.onayınız dahilinde tadilatı yapılacaktır.lütfen mağazamızla iletişime geçiniz" Abartmıyorum sadace bir kez giydim ve giydiğim gün sağ ayakkabının ön dikişleri iki taraftan patladı,,ne yani bu üretim hatası değilse ben mi söktüm bu iplikleri ,,ipin dikiliş şekli bi defa çok basitmiş ki sol ayağımdaki dikişte sökülecek gibi duruyor,,üstüne üstlük bir de hata kullanıcıdaymış,, Yapılan bir haksızlıktır,mesele sadece bir ayakkabı olsa dahakkımı arıyacağım,sizde ürün alırken dikkat edin,her yerde dillendireceğim bu yaşadıgımı

  • Deichmann Temsilcisi27 Eylül 2013

    2025117 Numarali sikayet hakkinda: Deichmann olarak degerli müsterimizin sikayetinin en kisa sürede cözülebilmek için telefon yolu ile detayli bilgi alınmıştır. En kısa sürede sorun çözümlenecektir. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön