20 Ocak 2014

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Patladı.

Deichmann aldığım Adidas ayakkabı 4 ayda patladı ve tamir için ayakkabıları Bursa -Anatolium mağazasındaki şubesine verdim. 4 gün içinde size mesaj gelecek dendi. 5 gün oldu ses seda yok hala. Mağazaya gittiğimde mesaj bekleyin dendi ama mesaj hala gelmedi.

Bilal 90 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi24 Ocak 2014

    2243614 Numaralı şikayet hakkında: Deichmann , müşteri memnuniyetini esas alarak kullanılmış ürünleri incelemeye alarak üretim aşamasında oluşan hatalardan kaynaklanan ve tadilatı mümkün olmayan durumlarda ürün değişimi yapmaktadır. Kullanım ve bakım uygulamalarına uygun kullanılmayan ürünlerde oluşan deformasyonlar tüketici kaynaklı olduğundan onarım yolu ile müşterilerimize yardımcı olunmaktadır. İnceleme süreci tamamlanan ürünle ilgili müşterimize dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap