20 Kasım 2013

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Kullanışlı Değil!

Ben ekim ayında Deichmann mağazasından kızıma bir çizme aldım ancak bir süre sonra gördüm ki çizmeyi kızımın ayağından çıkardığımda ayakları sırılsıklam, çoraplar ıslak. Bu manzara beni tedirgin etti ve giydirmedim bir süre. Aradan zaman geçtikten sonra tekrar giydirdim ve aynı manzarayla karşılaştım ve bunun kızımın ayak sağlığını bozacağını düşündüğüm için mağazaya götürdüm.

Benim ürünü teste göndermem gerektiği söylediler. Ancak ben bunun testle alakalı bir durum olduğunu düşünmüyorum. Aksine sağlık açısından büyük sorun olarak görüyorum. Mağaza yöneticisinin yaklaşımı hiç caydırıcı, ikna edici değil. İlgi gerçekten kötü, kızımın ayak sağlığı daha önemli. Ürünün iadesini istiyorum.

Nilgün 144 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi21 Kasım 2013

    2124793 Numarali sikayet hakkinda: Deichmann olarak degerli müsterimizin sikayetinin en kisa sürede cözülebilmek icin e-mail yolu ile ürün ile ilgili detayli bilgi talep edilmistir ve ona göre müsterimizin sikayeti degerlendirilecektir. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön