21 Ocak 2014

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu.

25.10.2013 tarihinde İyaşpark Isparta şubesinden almış olduğum ayakkabı kısa sürede deformasyona uğradığı için ocak ayı içerisinde 2 kere teste göndermeme rağmen firma ürünün kullanıcı hatası olduğunu bildirip, ürünün ayıbını temizlemeden tarafıma geri iade etmiştir. Böyle kurumsal bir şirket olmasına rağmen bu durumu öngörmüş ve kendini lekelemiştir. Bu ürünle ilgili bütün yasal haklarımı kullanacağım ve haklı çıkacağımı düşünüyorum.

Emine 113 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi24 Ocak 2014

    2248466 Numaralı şikayet hakkında: Deichmann olarak değerli müşterimizin şikayetini en kisa sürede çözebilmek için e-mail yolu ile ürün ile ilgili detaylı bilgi talep edilmistir ve ona göre müşterimizin şikayeti değerlendirilecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön