20 Eylül 2013

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yara Yaptı!

Geçtiğimiz pazar günü İzmir Optimum Deichmann mağazasından düğün için bir adet ayakkabı aldım. Deneyerek aldım ve 1 gece giyindim. Düğün süresince inanılmaz derecede ayağımı sıktı ve yara yaptı. Çok beğenerek aldım ürünü. Yalnızca bir gece giyindim. Sizlerden ricam ürünün 1 numara büyüğü ile değiştirilmesi.

Gamze 85 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi24 Eylül 2013

    2022027 Numarali sikayet hakkinda: Deichmann , müşteri memnuniyetini esas alarak kullanılmış ürünleri incelemeye alarak üretim aşamasında oluşan hatalardan kaynaklanan ve tadilatı mümkün olmayan durumlarda ürün değişimi yapmaktadır. Kullanım ve bakım uygulamalarına uygun kullanılmayan ürünlerde oluşan deformasyonlar tüketici kaynaklı olduğundan onarım yolu ile müşterilerimize yardımcı olunmaktadır. Kullanılmış ürünlerde numara ve model değişikliği yapılamaz. Bilginize sunariz. Saygilarimizla, Deichmann TR, Müsteri iliskileri

  • Gamze 24 Eylül 2013

    uzun zamandan beri şikayetime cevap vermedikleri için müşteri memnuniyetine önem vermediklerini düşünüyorum. ve artık bu markayı tercih etmeyeceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön