Toplam çözüm sayısı
..

Deichmann Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.811

Deichmann

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 663görüntüleme
  • 17 Haziran 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deichmann Adidas Futbol Topu 1 Ay Kullanımda Patladı Değişim Yapılmadı.

Deichmann Nevşehir şubesinden 2 Mart 2021 tarihinde adidas marka şampiyonlar ligi futbol topu aldım. Top mayıs ayında patladı (pandemiden dolayı) 20 m...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 15:05

“Şikayetime kısa sürede sonuçlandırdılar. Telefonla arayan yetkili çok kibar, iletişimi çok iyiydi kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 288görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:20

Deichmann Adidas Futbol Topu Patlaması

Deichmann da. Futbol topu aldım adidas marka top ile ikinci süt çekişimde top birden patladı ardından elimize alıp baktığımızda küçük bir delik olmuştu yani bir diken battığı için patlaması saçma 140 TL para verdim üstelik ya madem toplarınız sağlam değil satmayın zaten gidip oradan almakta hata

profile
  • 725görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 22:12

Deichmann Çocuk Ayakkabısı Değişim Talebi

2 yaşındaki oğlum için 17 Ekim’de Bodrum Mia Mittown Bodrum AVM deki şubenizden spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıların ön kısmı deforme oldu ve delindi. Yaklaşık 3 hafta sonra 7 Kasım’da ayakkabıların değiştirilmesi talebiyle Milas pomelon AVM de bulunan şubenize götürdüm. Ayakkabıların inceleneceği b...

Deichmann Çocuk Ayakkabısı Değişim Talebi
profile
  • 551görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 19:35

Deichmann Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Deichmann Bursa Anatolium mağazasından top ve ayakkabı almak için gittik tam toplara bakıyoruz e normal olarak yere sektirdim ayakla sektirdim. Oradan bir kadın 3 yaşında çocuk uyarıyormuş gibi "topları yere vurmuyoruz" deyip gitti yüzünü dahi dönmeden. Güya hizmet sektörü.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1208görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deichmann Göz Göre Göre Sattığı Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor!

09.09.2020 tarihinde Deichmann firmasının Pazaryeri mağazasından aldığım Fila marka spor ayakkabı bir hafta içinde sol tekinin burun kısmındaki deri büzüşerek parçalandı, internet üzerinden almıştım. Değişim işlemlerini mağazalarından kabul ettikleri ve yakın lokasyonumda mağazası bulunmadığı için 2...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 460görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 15:53

Deichmann Ayakkabıyı Hatam Olmamasına Rağmen Değiştirmiyorlar!

Deichmann’dan Forum Kayseri şubesinden ayakkabı aldım. Nike marka ayakkabının ucunda açılma oldu. Ben zaten bir sıkıntıda yardımcı olacağını düşündüğüm için oradan aldım. Değişimi iki kere de onaylanmadı. Telefonla arıyorum konuşma tarzları hiç hoş değil, kaba bir tabirle konuşuyorlar. Ben top oynam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 813görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:07

Deichmann Ayakkabım 2 Ay İçinde Açıldı Ve Derisi Patladı

Deichmann Torium şubesinden almış olduğum Nike spor ayakkabısı 2 ay içinde dikişleri acildi. Ayakkabının kenarları açıldı ve derisi patladı. 300 küsur lira para verdim. Ben çocuk değilim ki top oynayayım. Bayırda köyde giymedim sonuçta şehir merkezinde yaşıyorum iş ev arası kullandım. Aldığım çakma ...

profile
  • 709görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deichmann Ayıplı Mal Satışı!

Kasım 2019'da oğlumun doğum günü için Aydın Forum Deichmann'dan yaklaşık 100 liraya ayakkabı aldım. 2-3 ay giydi giymedi, ayakkabı dikişlerinden parçalandı. Rengi falan bir tuhaf oldu, çok çabuk yıprandı. Diktireyim giyse desem o da olmaz. Ayakkabı bildiğin birkaç ayda deforme oldu. Hayır yani oğlum...

profile
  • 2124görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 01:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayakkabı Ayağımı Vurdu Deichmann Kabul Etmiyor

Deichmann'dan 2 adet ayakkabı aldım Nike markalı ama bir tanesi ayağımı vurdu iki baş parmağımın altında da top şeklinde bir çıkıntı oluşturdu 1 ay giyemedim ayağımı felaket acıttı öbüründe böyle bir sıkıntı yaşamadım götürdüm incelemeye aldılar sorun bulunamadı ama giyemiyorum ayakkabıyı sağ olsun ...

profile
  • 1603görüntüleme
  • 06 Mart 2019 07:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deichmann'dan Aldığım Çizme Burun Kısımlarından Soyuldu!

8.12.2018'da 9 yaşındaki kızıma çizme aldım. Çizme 2,5 ay sonra hem burun kısımlarında deri soyuldu hem de önler açıldı. 24.02.2019 470253 fiş numarası ile 0038 mağazadan Beykent Perlavista'dan iade formu hazırlandı 27/02/2019'da 0549 74** 23 numaradan mesaj olarak ürünümüzde üretimsel bir hata tes...

profile
Buket'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 2019 01:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok ilgilendiler teşekkür ederim... :)”

Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 740görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Deichmann Üst Derisi Soyulan Bot

Adapazarı Ada AVM' de bulunan Deichmann şubenizden kızım ve oğlum için 2 adet bot aldım. Ne yazık ki daha 1 ayın içinde iki botun üst kısmında soyulma...

Deichmann Üst Derisi Soyulan Bot
Deichmann Üst Derisi Soyulan Bot
Deichmann Üst Derisi Soyulan Bot
+4
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2019 21:15

“Şikayetimi dikkate aldığınız ve gereken değişimi yaptığınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetleri seda hanıma ilgisi ve duyarlılığı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum.”

profile
  • 1380görüntüleme
  • 22 Aralık 2018 10:02

Deichmann 1 Ayda Bir Ayakkabı Ne Hale Gelir?

1 ay kullanmış olduğum bir botun rengi nasıl değişir ve bu kullanıcı hatası anlamına gelir. Aldığımız ürünün garantisi var anlamında alıyoruz fakat kullanıcı hatası nedir? Ayakkabı ile top mu oynanmış darbe mi var boyası akan bir ayakkabı sonuçta.

profile
  • 727görüntüleme
  • 11 Aralık 2018 22:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deichmann Kalitesiz Ürün Sattı!

03 Eylül 2018 tarihinde Bayrampaşa Forum'da ki Deichmann şubesinden 120 TL'ye aldığım ayakkabı her gün giymemiş olmama rağmen 2 ay sonra altları açılm...

Fedaim'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2018 22:40

“Çok kısa bir süre içinde iletişime geçtiler ve mağdiyetimin giderilmesi için söz verdiler. Çok teşekkür ederim”

profile
  • 1345görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 08:28

Deichmann Kızıma Bot Aldım Bir Hafta Giydi Derileri Soyuldu

15 gün önce kızıma bot aldım bir hafta giydi ikisininde derileri soyuldu mağazaya götürdüm kullanıcı hatası dediler değişim veya para iadesi istiyorum, bir haftada yedi yaşındaki kızım top oynasa yine soyulmaması lazım oğluma aldım memnunum diğer kızıma aldım memnundum oysa ben sizin markayı çok beğ...

profile
  • 480görüntüleme
  • 30 Kasım 2018 15:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Deichmann Ayakkabı Kalitesizliği!

Düzce Deichmann mağazasından FILA marka çocuk spor ayakkabı aldık. Ayakkabı 4 ayda dağıldı. Çocuk top falan da oynamadı. Ayakkabı giyilemeyecek vaziyette ürünü verdik kullanıcı hatası dediler. Deichmann mağaza hiçbir ürünün arkasında durmuyor Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim.

profile
  • 724görüntüleme
  • 24 Ekim 2018 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deichmann Ürünün Arkasında Durmuyor!

Tekirdağ Çerkezköy Kipa AVM 'de bulunan Deichmann mağazasında 08.09.2018 tarihinde 160 TL verip kızıma aldığım ayakkabı sadece okula gidip gelirken gi...

profile
  • 423görüntüleme
  • 03 Haziran 2018 00:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deichmann Nike Marka Ayakkabıda Oluşan İzler!

Deichmann Malatya mağazasından 05.04.2018 tarihinde Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabının yanak kısımlarında ufak ufak çizgi gibi izler gördüm. Öncel...

Deichmann Nike Marka Ayakkabıda Oluşan İzler!
Deichmann Nike Marka Ayakkabıda Oluşan İzler!
Deichmann Nike Marka Ayakkabıda Oluşan İzler!
+4
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2018 00:17

“Teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

profile
  • 1005görüntüleme
  • 16 Nisan 2018 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deichmann Ve Adidas Mağduriyeti

27/09/2017 tarihinde Ordu Novada Deichmann mağazasından aldığım Adidas marka 1716285z (9.5) ürün numaralı 259.90 TL ödediğim ayakkabı yağmurlu havalar...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 2018 22:25

“Deichmann magazasinin gostermis olduğu ilgi için teşekkür ederim sorunumu neredeyse bir gün bile tamamlanmadan çözüme ulastirdilar gerekli değişim işlemini yapacaklarını belirttiler.”

profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 2018 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma olarak gerekli hassasiyeti göstererek aynı gün içerisinde dönüş yapıp sıkıntımın gidebildiğini memnuniyet ile söyleyebilirim. Çok teşekkür ederim Deichmann.”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 947görüntüleme
  • 02 Aralık 2017 00:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Deichmann İlk ve Son Olmasın

Bundan yaklaşık 1 ay önce banka da şubede giymek için kundura benzeri bir ayakkabı aldım ve sürekli giymeme rağmen bu kadar kısa sürede üst dikişi att...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2017 00:31

“Pişman olacağıma çok korkmuştum ama yanıltmadınız çok teşekkür ederim iyi çalışmalar.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Deichmann, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100