to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Sakarya Erenler Deichmann mağazasından Ekim ayında yaklaşık 2.999 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Ancak botları sadece iki ay kadar kullanmama rağmen üst kısmı tamamen soyuldu ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürüne bu kadar para vermiş olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an başka bir ilde, Kars’ta olduğum için mağazaya geri gitme imkanım da bulunmuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor. Müşteri memnuniyeti kapsamında, ya ödediğim ücretin iadesini ya da aynı fiyat aralığında, sorunsuz ve sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Sizi tercih etmekten pişmanlık duyuyorum Kars gibi bir ilde kaliteli bir ayakkabı almak isterken şimdi beni uğraştırıysnz
