Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
84100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Deichmann göz

28 Şikayet
84100
(1.537 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Espark Deichmann'da Rahatsız Eden Ayakkabı Sorunu

profile
Gökhan
1 hafta önce
182

Eskişehir Espark Deichmann mağazasından aldığımız Easy Street marka kadın bot, eşim bir hafta giydikten sonra tam ayak bileğindeki kemiğin orada yara yaptı. Ayakkabıyı incelediğimizde, tam o kemiğin hizasında biten bir sert malzeme fark ettik (alırken fark etmemiştik). Bu malzemenin kemiğe vurarak y...

1

Deichmann Kalitesiz Ürün Satışı Yapıyorlar

profile
Murat
16 Şubat
149

Deichmann Afyonkarahisar şubesinden aldığım ayakkabının tabanında çok kısa sürede yırtılmalar meydana geldi. Bu firmanın kaliteli olarak sunduğu ürünlerin, kullanım sonrasında beklenen kalitede olmadığını tecrübe etmiş bulunuyoruz. Piyasadaki bazı ürünlerle benzer durumda olan bu ayakkabılar, kalite...

5
Çözüldü

Deichmann Ürünün Arkasında Durmuyor!

profile
Şükrü
16 Ocak
81

"Teşekkürler"

07.10.2023 tarihinde çocuk botu aldım ve oğlum okuldan geldiğinde çorapları su içindeydi; botun içi de ıslaktı. İlk gün aldırış etmedim ancak ikinci v...

Deichmann Ürünün Arkasında Durmuyor!
Deichmann Ürünün Arkasında Durmuyor!
5
Çözüldü

Deichmann Ayakkabının Kalıp Hatası

profile
Hatice
12 Ocak
112

"Teşekkür ederim"

Kalıp hatasının olmasına rağmen sürekli olarak ret yanıtı alıyorum. Ayakkabıda kalıp hatası mevcut ve sol ayağımı oldukça fazla sıkıyor, hatta yürümem...

5
Çözüldü

Deichmann Aldığım Botun Derisi Soyuldu

profile
Ayşenur
16 Kasım 2023
51

"Çok teşekkür ediyorum"

Meydan AVM Deichmann şubesinden aldığım botun daha ilk giymemde burun kısmının derisi soyuldu. Ürünün üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler....

Deichmann Aldığım Botun Derisi Soyuldu
Deichmann Aldığım Botun Derisi Soyuldu
5
Çözüldü

Deichmann Ayakkabı Vurması Ve Yırtılması

profile
Hacer
14 Ağustos 2023
86

"Bu durum ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Hizmetten hiç memnun kalmadım. Beni mağdur ediyorlar. Ben daha önce de Deichmann şubesinden ayakkabı almıştım ama böyle bir sorun yaşamamıştım. Sağ ay...

Deichmann Ayakkabı Vurması Ve Yırtılması
Deichmann Ayakkabı Vurması Ve Yırtılması
Deichmann Ayakkabı Vurması Ve Yırtılması

Deichmann Hata Kabul Edilmiyor

profile
Serap
09 Ağustos 2023
176

Çorum AHL Deichmann'dan kızıma spor ayakkabı aldım. Aldığımız günden itibaren ayağına değdi, parmaklarını mahvetti. İncelemeye gönderdim, biraz önce mesaj geldi. Üretim hatası yoktur diye. Üretim hatası yoksa kızım ayakkabıyı kullanmayı başaramadı. Ayakkabının yanında kullanım talimatı da verseniz k...

Deichmann Genişlemiş Ayakkabı Sorunu

profile
Alim
27 Haziran 2023
105

Deichmann teşhire çıkartılmış ürünün eskimesinden dolayı oluşan kalıp genişleme farkını görmezden geliyor. Ürün teşhirdeyken yüzlerce insan tarafından denenmiş olabilir, genellikle önce ilk sağ ayak denenir model ayağa güzel uyarsa sonra sol ayak denenir, sağ ayak bu denemelerden ötürü genişleme olm...

5
Çözüldü

Deichmann Üründe 3. Ayda Renk Kaybı Yaşandı

profile
Sezgin
06 Haziran 2023
333

"Deichmann müşteri hizmetlerine özellikle Seda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Elazığ Park 23 AVM'de Deichmann mağazasından Şubat ayında Puma Enzo 2 model ayakkabı aldım ve ürünün 3. ayında iç astarları yırtılıp siyah renkken gri...

Deichmann Kalitesiz Ayakkabı

profile
Ayla
26 Mart 2023
293

Biz yıllardır Deichmann dan ayakkabı alan 5 kişilik bir aileyiz. Hiç böyle bir kalitesizlikle karşılaşmadık. 28 şubatta 2 çift ayakkabı aldık. İyide bir para ödedik. Fakat ayakkabıların biri 1 hafta sonra burun kısmından boya attı. Hemen Deichmann Maltepe Carrefour a incelemek üzere götürdüm. Aradan...

Deichmann Kalitesiz Ayakkabı
Deichmann Kalitesiz Ayakkabı
5
Çözüldü
profile
Murat
15 Şubat 2023
49

"Teşekkürler"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Deichmann Torium Mağazası Fiyat Farkı

profile
Birol
12 Şubat 2023
67

"Hızlı çözüm ve Satış sonrası müşteri hizmetlerin güçlü iletişimi için çok teşekkür ederim.💫💫💫💫💫"

12.02.2023 tarihinde İstanbul Torium AVM içerisinde bulunan Deichmann ayakkabı mağazasında alışıveriş yaptığımızda ayakkabının içinde yazan fiyatla ku...

Deichmann Torium Mağazası Fiyat Farkı
Deichmann Torium Mağazası Fiyat Farkı
1

Deichmann Şiddetli Şekilde Deforme

profile
İsmet
26 Ocak 2023
207

17.10.2022 tarihinde online shoptan Puma rbd game lov ayakkabıyı aldım toplam 1.5 ay giydim paramparça oldu. Deri olmasına rağmen her yeri yırtıldı 15.01.2023 tarihinde Anatolium Deichmann şubesine verdim. Kullanıcı hatası olarak dönüş aldım tekrar müşteri hizmetlerini aradım kontrol edilmesini kont...

4
Çözüldü

Deichmann Mağazası Ürün İade Veya Değişim Talebi

profile
Gülten
17 Ocak 2023
52

"Teşekkürler."

Deichmann Ayakkabıcılık Mağazaları Anonim Ticaret Lim. Şirket Mağazasından almış olduğum 1305967 kodlu sth Avenue marka botta ilk bir aylık sürede açı...

deichmann-magazasi-urun-iade-veya-degisim-talebi-1.pdf
4
Çözüldü

Deichmann Fila Ayakkabı Soyuldu Ve Patladı

profile
Sinem
16 Ocak 2023
41

"Thanks"

Ayakkabıyı alalı 40 gün oldu. Deichmann dan aldım eşyalarımı çok özenli ve temiz kullanırım ayakkabıya bugün baktığımda böyle açılmalar soyulmalar old...

Deichmann Fila Ayakkabı Soyuldu Ve Patladı
Deichmann Fila Ayakkabı Soyuldu Ve Patladı
Deichmann Fila Ayakkabı Soyuldu Ve Patladı
+4
5
Çözüldü

Deichmann Asla Çözüm Bulunamıyor 2. Aldığım Ayakkabıda Defolu Kabul Etmiyorlar

profile
Pınar
21 Aralık 2022
110

"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı, para iadesi alabileceğimi söylediler. Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum."

Daha önce yine burada dile getirdim şikayetimi diğer hesabımdan... Hiçbir şekilde para iadesi alamadığımı söyledim! Başka bir model almak zorunda bıra...

5
Çözüldü

Deichmann Ayakkabı Ayak Bileğimi Kesti

profile
Hatice
17 Aralık 2022
52

"Deichmann ve beni arayan hanım efendinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sorunum çözümlendi."

Bornova Forum Deichmann'dan aldığım ayakkabı ilk giydiğim gün yürüdükçe ayak bileğimi kesip yara yaptığından dolayı değişim için Çiğli Kipa Deichmann ...

1

Deichmann Kasiyer  Tavrı

profile
Axin
15 Kasım 2022
39

Batman merkez Batman park içindeki mağaza çalışanınız kötü. İstediğim ayakkabıyı sipariş etmedi. Sipariş vermenizi istiyorum, diyorum. Ayakkabı defolu diyorum, hanımefendi ancak göz kalemiyle uğraşsa vermiyorum dedi. Kötü bir mağaza çalışanı kadın kasiyer saat 20:50. Kesinlikle şikayet yemesi lazım....

3

Deichmann Garanti Kapsamı Şikayeti

profile
Zekai
29 Ekim 2022
110

Bodrum Midtown AVM'deki mağazanızdan outdoor model bir ayakkabı aldım. Ayakkabının 6 ay garantili olduğunu söyledi kasiyer. Ayakkabıyı giydikten 6 gün sonra bir kenarından dikiş attı. Bende daha fazla büyümeden garantisi de olduğunu göz önüne alaraktan ürünü mağazaya geri götürdüm. Ayakkabıyı incele...

Deichmann Garanti Kapsamı Şikayeti
Deichmann Garanti Kapsamı Şikayeti

Deichmann Müşteri Mağduriyeti

profile
Gizem
25 Ekim 2022
377

Deichmann'dan 22.07.2022 de aldığım Puma ayakkabı 2 ay içerisinde parmak ucu iç kumaş yırtılması olmuştur, ürünü incelemeye gönderdiğimizde red cevabı aldım. Puma gibi sağlam bir firma ürününe nasıl sahip çıkmaz anlamış değilim. Deichmann’dan güvenerek aldığımız ürünlerin garantisi neden var? İlgile...

Deichmann Müşteri Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Deichmann.com'dan aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Deichmann e-ticaret sitesinden aldığınız bir ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir Deichmann mağazasından iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.
Deichmann mağazaları nerede?
Size en yakın Deichmann mağazasını tespit edebilmek için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir, Mağaza Bul özelliğinden yararlanabilirsiniz.
Sipariş ettiğim ayakkabı yanlış numara ile teslim edildi. Ne yapabilirim?
Deichmann siparişlerinizle ilgili yaşadığınız teslimat sorunlarını doğrudan Deichmann müşteri hizmetlerine iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
Deichmann müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 200 04 50.
Farklı bir sorum var.
Deichmann ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Deichmann Hakkında

Bir Alman ayakkabı mağazası olan Deichmann, ilk temellerini 1913 yılında bir kunduracı dükkanı ile faaliyete geçti. İki nesil sonrasında ise marka, Avrupa'nın en bilinen ve en çok tercih edilen ayakkabı mağazalarından biri haline gelmeyi başardı. An itibariyle 26 farklı ülkede 3800'ü aşkın şubesi ve 38.000'i aşkın çalışanı ile faaliyet gösteren Deichmann, bir aile şirketi olarak hizmetlerine ve üretimine devam ediyor. Hem kendi üretimi olan ayakkabı ve çantalarını, hem de popüler markaların ürünlerini satışa sunan marka, Türkiye'de de onlarca mağazası ile Türk pazarındaki faaliyetlerini sürdürmektedir.

Deichmann Ayakkabı, Çanta & Daha Fazlası

Deichmann ayakkabı modelleri, pek çok farklı renk, desen, tasarım ve model seçeneği ile tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Kış mevsiminde kullanabileceğiniz bot ve çizme modelleri, yazlık sandalet ve terlikler, mevsim geçişlerinde giyebileceğiniz babet modelleri ve çok daha fazlası, Deichmann ayakkabı koleksiyonunda beğeninize sunuluyor. Spor giyim tutkunlarının vazgeçemediği sneaker modelleri ve spor ayakkabılar da Deichmann'ın en çok satan ayakkabı çeşitleri arasında. Deichmann'ın kendi üretip tasarladığı kaliteli modellerin yanı sıra, popüler ayakkabı markalarının modellerini de burada bulabilirsiniz. Deichmann'ın ürün gamı yalnızca ayakkabılar ile sınırlı değil. Deichmann çanta modelleri, farklı tarz ve kullanım stilleri için uygun seçenekleri tüketici karşısına sunuyor. Örneğin Deichmann sırt çantası modelleri, outdoor aktiviteler ve kamp gibi etkinlikler için biçilmiş kaftan. Günlük kullanımda ideal bir alternatif oluşturan omuz çantaları, deri, süet, kumaş gibi seçeneklerle göz dolduruyor. Son dönemlerin en moda çanta modellerinden biri olan bel çantaları, pratik ve elverişli tasarımları ile vitrinlerde yerini alıyor. Valiz, postacı çantası, clutch ve portföyler de Deichmann'ın çanta koleksiyonunda göze çarpan ürünler arasında. İhtiyacınız olan çanta ve ayakkabıyı seçtikten sonra kemer ve benzeri aksesuarlar arasından da tercihte bulunabilirsiniz. Çocuk ayakkabı modelleri ve çocuk çantaları da yine Deichmann ürünleri arasında beğenilenlerden.

Deichmann Tüketici Yorumları

Daha önce Deichmann'dan alışveriş yapmadıysanız ve hem ürün kalitesi, hem müşteri hizmetleri konusunda kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfamız üzerinden takip edebilirsiniz. Deichmann şikayet hattı ve Deichmann iletişim bilgilerine markanın resmi internet sitesinde ulaşabileceğiniz gibi, marka yorum ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan marka yorumları, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bilgi verirken diğer yandan marka temsilcilerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda tüketici ile daha hızlı bir şekilde etkileşime geçmesine vesile oluyor. Deichmann online mağazasından yaptığınız alışverişleri burada değerlendirebilir, Deichmann mağazalarından aldığınız hizmet kalitesini burada diğer okuyucularımız ile paylaşabilirsiniz.