Toplam çözüm sayısı
..
Deichmann ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşegül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Deichmann Siparişim Ortada Yok

770görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 25 Eylül 12:07

Deichmann müşteri hizmetleri hiç açmıyor telefonu ve yaklaşık 1buçuk ay önce İzmir Hilltown daki mağaza aracığıyla sipariş ettiğimiz ayakkabı hala gelmedi. Böyle sorumsuzluk görmedim. Gönderemeyeceğiniz ürünü niye satıyorsunuz anlamıyorum. Yoksa yoktur.

Deichmann Logo
Deichmann25 Eylül 12:18

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

28 gün önce Deichmann markasından adidas ayakkabı aldım ayakkabının bilekteki bez kısmı soyuldu. Halbuki bilek kısmı giymeyle kullanımla hiçbir alakası olmayan bir kısım yürüyüş sırasında hiç darbe veya sürtünme olması mümkün olmayan bir kısım. Mağazaya götürdüğümde üretimle alakası olmadığını ve ku...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Atlantis AVM içinde bulunan Deichmann mağazasından numaram olan ayakkabıyı aldım. Ertesi gün kullanmaya başladım derisi o kadar sertti ki kullanmaya başladığım andan itibaren her iki ayağımı birden yaralamaya başladı. İşe geç kalacağım için tekrar eve dönüp ayakkabımı değişemedim. İş yerime varana k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

18 Temmuz 2021 tarihinde Maltepe Park Deichmann mağazasından Puma marka ayakkabı aldım. Tabanda her ikisinde de açılma oldu 14 Ekim 2021 tarihinde değişim ya da iade için mağazaya teslim ettim. Gelen cevap üretimle ilgili hata bulunmadığından onaylanmadığı aldığım gün 570.00 TL fiyatı olan 75 gün iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bir ay önce kışlık ayakkabı aldım fakat ayakkabının topuk kısmındaki tabanı çöküyor ve içindeki kareleri resmen hissediyorum neyse mağazaya gittim tabanlık önerdiler bir de onu aldım ama sorun hala aynıydı iade ettim ayakkabıya bakma zahmetinde bulunulmamış bile aynen. İade geldi ben hayatımda böyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27 Eylül tarihinden Forum Bornova İzmir mağazanızdan Fila marka spor ayakkabı aldım ve ilk gün giydiğim de sağ ve sol ayağımın arkasına vurdu ve ayağımın arkası vurmaktan kan içinde kaldı bir hafta boyunca acısıyla başka bir ayakkabı bile giyemedim son 2. Kere giydim açılır ve belki vurmaz diye yine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 5 ay önce Forum İstanbul AVM Deichmann mağazasından " vty " marka spor bir ayakkabı almıştım. 6 ay garantili olduğunu söylediler fakat ayakkabının hem sağ hem sol aynı yerinden yırtıldı. Garantiye vermek için mağazaya gönderdim ve bugün gelen mesajda ; "değerli müşterimiz mağazamıza bırakmı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deichmann’dan 03.08.2021'de aldığım beyaz Fila ayakkabı neredeyse sadece iki ay giydikten sonra sol ayağın ön kısımlarında açılma ve deri döküntüsü oluştu, mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak, dün bana mesajla gelen bilgilendirmede sadece ürün değişimi onaylanmamıştır, ürününüzü gelip ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deichmann mağazasından 11 yaşındaki oğluma hali saha ayakkabısı aldım. Ayakkabı 1,5 ayda tabanı komple dağıldı. Aldığım mağazaya götürdüm incelemeye göndereceğiz dediler. Gönderin dedim inceleme sonrası kullanıcı hatası dediler. Ben her sene çocuğuma hali saha alıyorum adı sanı duyulmamış çakma mark...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16 Ekim cumartesi 20:15 de Optimum mağazasından iki tane ayakkabı alacaktım ürünler sırf tek kaldığı için iade ve değişim olmadığı söylendi ve tavırları o kadar lakayıt ki ben sanki sorunlu ürün alıyorum. Ki sorunlu ürün dahi alsam kullanmadığım sürece değişim olur. Hiç yakıştıramadım bir daha terci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ankara Forum AVM Deichmann mağazasından vty Sneaker marka ayakkabı aldım. 2 ay giydikten sonra topuk kısmında sert cisim zamanla ayakkabının içindeki astarı yırtarak çıktı. Ayakkabıyı gitmek imkansız o parça yüzünden. Garanti için verdiğim ayakkabı incelendikten sonra üretimden dolayı kaynaklanan bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi