Toplam çözüm sayısı
..
Deichmann ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Deichmann Müşteri Hizmetlerinin Telefonu Açmaması

430görüntüleme
Zeynep
Zeynep 02 Ağustos 14:54

Müşteri hizmetleri defalarca aramana rağmen açmıyorlar madem açmıyorsunuz ne diye numara yazıyorsunuz 😠insanların zamanını alıyorsunuz bu kadar sorumsuz bir mağaza olamaz. Bu şekilde müşteri kaybetmekten başka bir şey yapmıyorsunuz. Açmadığınız numarayı yazmak nedir ya😠

Deichmann Logo
Deichmann02 Ağustos 14:56

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:18

Merhaba ben değişim için ayakkabımı mağaza teslim ettim teslim fişimi de verdiler. Bir nüshası da orada kaldı değişim onaylandı diye mesaj geldi. Fişi bulamıyorum ama orada kayıt yaptırıldı nüshası da var değişen ayakkabımı alamıyorum. Müşteri hizmetleri de geri dönmüyor destek lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 13:09

03/07 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından aldığım spor ayakkabıyı aldığım günün ertesi günü giydim. Ayakkabıyı giydiğim süre Max 30 dakika'dır. 06/07 tarihinde ayakkabıyı aldığım mağazaya geri götürüp değişim yapmak istediğimi söyledim. Ayakkabıyı bu şekilde giymem mümkün değil çünkü. Deic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 00:48

14.06.2021 tarih saat 18.36-18.41 aralığında Kayseri Forum mağazasında ayakkabı seçmekten çok kasada vaktimi aldılar, diğer personele sormama karşılık tarafıma tek kasa çalıştıkları söylendi, sırada beklerken önümdeki müşterinin işlemi bitirilmeden, paketlemesi bitmeden benim ürünümü çekti aldı ve d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 14:31

Pazartesi günü Taurus mağazasından kampanyadan hediye olarak 2 ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birisi büyük olduğu için numara değişimi için Ankamall mağazasına gittim fakat orada da numarası olmadığı için başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Ama Taurus mağazasında ki çalışanlar parayı aldıkların...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 18:59

Deichmann aldığım ürün iadesi yoktur. Çalışan personel 2 hafta iadesi olduğunu fakat müşteri hizmetleri iadesi olmadığını söylüyor mağaza çalışanları faklı konuşuyor müşteri hizmetleri faklı konuşuyor aldığım ayakkabı iade etmek istiyorum mağaza personeli bu defa Deichmann karta yükleme yapabiliriz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 14:03

212 AVM'deki Deichmann’dan acele ile denemeden aldığım topuklu ayakkabının topuğu yamuk çıkınca iade için geri götürdüm. Çalıştığım için hafta sonu alabilmiştim. İadeyi de bir sonraki hafta sonu yaptım. Ancak iade kabul etmediler. Üretimden kaynaklı bir problem olmasına rağmen, bir sorun yoktur diye...