17 Mayıs 2017 #8373962

Deichmann Hizmet Kalitesi Çok Kötü!

Güngören Kale Center'da ki Deichmann mağazasından çocuğuma Nike marka ayakkabı aldım. 1 ay giymeden sol tarafın üst kısımda delinme ve uç kısmında açılma oldu. Ayakkabıyı mağazaya götürdük. 1 hafta sonra bilgi veririz dediler,3 gün sonra aradılar. "Kullanıcı hatası" olduğunu söylediler. Hata bizde böyle kalitesiz ayakkabılara marka diye para veriyoruz. Tüketiciyi saf yerine koyuyorlar. Bütün haklarımı arayacağım. Şikayetçiyim, mağdurum,110 TL verdim helal etmiyorum. Bir defa adını bile telaffuz etmeyeceğim bu markanın.

Salih 571 Okunma

Cevaplar

  • Salih01 Temmuz 2017

    Ürünlerinizi bir daha almam ve mağazalarıza hiçbir şekilde uğramam

  • Deichmann Temsilcisi17 Mayıs 2017

    . Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön