Toplam çözüm sayısı
..
Deichmann ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vedat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Deichmann Fila Ürünün Arkasında Durmuyorlar

407görüntüleme
Vedat
Vedat 3 hafta önce

Çocuğuma kaliteli olduğunu düşündüğüm Deichmann dan aldığımız FILA marka ayakkabı aldığımız gün çocuğun yere düşmesiyle ayakkabının önü yırtıldı, Ankara Antares bayii ye geri götürdüm incelemeye alındığını ve Red verdikleri mesaj gönderdiler. Deichmann ve FILA ürünün arkasında durmuyorlar.

Gelişme
Gelişme

3 hafta önce
Ek
Ek
Ek
+2

Ürün kalitesiz Deichmann mağazasının satmış olduğu FILA marka ayakkabı ürünün ne arkasında durmuyorlar ne müşteri memnuniyeti göz önünde bulunduruyorlar. Kalitesiz ürün sakın bulaşmayın, tavsiye etmiyorum ne mağazayı ne de ürünü. Aldığım ürün aynı gün yırtıldı, kullanıcı hatası deniliyor, ben bu ürünü kesmedim, özellikle zarar vermedim, çocuk düştü düşmesiyle ayağını sürtüp yırtılması bir oldu, bu nasıl kullanıcı hatası oluyor, koşulmayacak mı bu ayakkabıyla? Kısacası paranıza yazık 181 TL çöp oldu.

3 hafta önce
Ek
Ek
Ek
+1

Almış olduğum ürün bir gün içerisinde yırtılıyorsa üretim hatası değil deniyor, Evet üretim hatasından daha vahim, ürün kalitesidir. İnanılmaz kalitesiz bir ayakkabı markası olduğunu tespit etmiş oldum, çözüm için hiçbir şey yok, müşteri memnuniyeti adına yapılan bir şey yok. Pahalı markalar neden pahalı neden kaliteli bir kez daha anladım. Bundan sonra hiçbir şekilde bu mağazadan ve bu markadan almam. Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum. Alan pişman olur, paranıza yazık. Aldığım ürünün fiyatı yüzde 30 indirimli 180 TL'ye almıştım. Çöp oldu.

Deichmann Logo
Deichmann3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Vedat
Vedat3 hafta önce

Hiçbir çözüm söz konusu değil, insanları kandırmayın, bir daha sizi tercih etmeyeceğim ve hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Gaziantep Sankopark AVM Deichmann’dan 4 ay önce Adidas Grand Court ayakkabı aldım. Az giyilmiş ve makinede yıkanmamış olmasına rağmen önünde fazla ve hoş durmayan kırılmalar oluştu. Aynı zamanda iç astarında yırtılma ve renginde koyulaşma meydana geldi. Garantisi olduğunu söyledikleri için ayakkabıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ankara Forum AVM Deichmann mağazasından vty Sneaker marka ayakkabı aldım. 2 ay giydikten sonra topuk kısmında sert cisim zamanla ayakkabının içindeki astarı yırtarak çıktı. Ayakkabıyı gitmek imkansız o parça yüzünden. Garanti için verdiğim ayakkabı incelendikten sonra üretimden dolayı kaynaklanan bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Deichmann mağazasından aldığım highland Creek marka bot diye aldığım ürün yazlık ayakkabı çıktı (ironi) nemli bezle tozunu alım diye sildim ayağım ıslandı botun mantığı nedir ayağın ıslanmaması şaka gibi. İadesi için mağazanıza teslim ettim iade fişi seri no 235724 ürün marka no 1377902 iadesini kab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ocak 2021 gibi Deichmann'dan New Balance marka ayakkabı aldım fakat fazla giymemiş olmama rağmen üründe deformasyonlar oluştu. Ürünü alalı bir yıl dahi olmadı. Firmaya güvenerek ve aldığım markaya güvenerek alışveriş yaptım fakat çok pişman oldum. Ürünü incelemeye aldılar ve bana iletilen sonuç kull...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Deichmann Elazığ park23 mağazanızdan şikayetçiyim. On gün önce Nike çocuk ayakkabı aldım bir hafta içinde ayakkabının üst açıldı birun kısmı açıldı felaket şekilde ayak kokusu yapıyor ürünü mağaza götürdüm fabrika gönderiyoruz denildi saçma sapan şekilde kullanıcı hatası deniliyor. Ayakkabının üstü ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Kızım ilk maaşıyla doğum günü hediyesi olarak Edirne Margi Outlet mağazanızdan Graceland marka spor ayakkabısı almış. Ben aldığım her ayakkabıyı evde birkaç saat denerim bunu da öyle yaptım tabii ki ve ayakkabının ayak bileği kemiğimi çok acıttığı için ürün değişikliği talebinde bulundum. Ürünlerini...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 22:16

Antalya Erasta AVM Deichmann'dan aldığım Puma marka ayakkabı alımdan 2 ay sonra iç astarında yırtılmalar meydana geldi ve dış kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü garantisi bulunduğu için incelemeye gönderdim ve iç astarındaki yırtılmaların kullanıcı hatası olduğunu söylediler bir kez daha incelemeye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 15:04

Ayakkabı aldım, daha sonra bu ayakkabıyı bir hafta kullandım ve ayakkabıyı bir hafta içinde iki kez giydim. 2. Kez giyince sandaletin bir kemeri koptu. Hiçbir ayakkabının ikinci kez giyildiğinde kopma gibi bir durumu söz konusu olamaz. Sonra mağazaya götürdüm. İncelenecek dediler, inceleme yapıldıkt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 00:31

15.07.2021 tarihinde Deichmann ayakkabı san. Tic. Ltd. Şti. Gaziantep Sankopark şubesinden bobbi-shoes marka çocuk ayakkabısı aldık. 2.5 ( iki buçuk) yaşında ki çocuğum hevesle eve gelene kadar giydi. Evimiz ve Sankopark arası 15 dakika. Üstelik arabayla geldik çocuğum eve geldiğinde "ayağım çok acı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 18:44

25.07.2021 tarihinde Deichmann mağazasından victory marka ayakkabı satın aldım. İkinci giyişimde ayakkabının yanlarında açılmalar oldu. 13.08.2021 tarihinde bu şikayet ile mağazaya ayakkabıyı teslim ettim ürün incelemeye gitti. 23.08.2021 tarihinde ayakkabıya tadilat yapılıp tarafıma gönderileceği d...