Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann Ayakkabıda Erken Hasar Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

09 Ağustos 12:18
296

İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının tabanında açılma, iç kısmında dağılma ve derisinde çatlama meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu durumun müşteri hatasından kaynaklanmasının mümkün olmadığını düşünüyorum ve tekrar incelenmesini talep ediyorum.

Ayrıca, benzer bir sorunu daha önce de Deichmann’dan aldığım başka bir üründe yaşamıştım. Ürünün fişi şu anda mağazada ve ödediğim tutar yaklaşık 1200-1600 TL arasındaydı.

Ürünümün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Mart 2024 03:17
866
"Müşteri temsilci burcu hanıma teşekkür ederim"
5
Tc Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tc Selçuk
16 Nisan 2024 14:49
342
"Teşekkürler"
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Haziran 2024 15:16
994
"Teşekkür ederim"
Deichmann Kalitesiz Ucuz Ürün Kullanıp Sorunu Müşteride Arıyor
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

04 Nisan 2024 16:42
539
Benzer Şikayet Yaz