06 Ekim 2019
#12735119

Deichmann Ayakkabı Üretim Hatasını Kabul Etmiyor!

Deichmann'dan internet sitesinden aldığım ürün defolu geldi ayakkabının bir burnu uzun bir burnu kısa üretim hatası resmen giydikten sonra sağ ayağım vurduğunda fark ettim ve geri verdim mağazaya ürün değişimi onaylanmamıştır diye mesaj geldi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz kendi üretim hatasını dahi kabul etmeyen bir markadan alışveriş yapmam. Fatura mevcut ürün daha yeni alındı ve ölçtüğünüzde gayet belirgin farklılık Eğer çözüm sunulmazsa gerekirse Tüketici Hakları Mahkemesine şikayet edeceğim.

Tuğba Tuğba 986 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi07 Ekim 2019

    Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları