Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deichmann Ayakkabı Astar Deformasyonu

profile
İpek
06 Haziran 2023
158
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Danışmanınız burcu hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum”

Merhaba iyi çalışmalar bir ay önce almış olduğum bir Puma ayakkabının iç kısmında deformasyon başlamıştı. Sankopark mağazanıza incelemeye götürdüm fakat bir hafta sonra ayakkabının hiçbir şeyi olmadığı olarak inceleme sonucu geldi. Bir ay arayla iki ayakkabı alınıp sadece neden birinde kullanıcı hatası oluyor. Ben anlamıyorum. Ayakkabım hakkında değişim talep ediyorum. 1 ay içerisinde ayakkabının iç astarında deformasyon olmaz ise herhangi bir değişim olmazsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Deichmann Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 34 sn
Deichmann Logo
06 Haziran 2023 13:02

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

İpek
İpek
06 Haziran 2023 15:45

Danışmanınız burcu hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.

profile
Süleyman
13 saat önce
-

Merhabalar 03.10.2023 tarihinde Bursa Carrefour Deichmann mağazasından almış olduğum ayakkabı 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde kenarlarından açılma yaptı. Mağaza yetkilisi arkadaşlar teknik inceleme yapılacağını ve bize bilgilendirme yapılacağını söylediler. Mesaj ve telefon ile arandığımda sorunu...

Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
Deichmann Sattığı Ayakkabının Arkasında Durmuyor.
+2

Deichmann Ürünlerin Arkasında Durmuyor

profile
Sevda
16 saat önce
-

Aynı üründen 3 adet aldım. Burada çatlamalar mevcuttu. 3 kere incelemeye yolladım. Her 3 üründe de ret cevabı geldi. En son tadilat yapın dedim Bu ürün tadilat yapılmış hali. Tadilat nereye yapıldı? Diğer 2 üründe sıkıntı yaşamazken bunu nasıl kullanıcı hatası olarak görebiliyorsunuz anlamış değilim...

Deichmann Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Deichmann Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
Ersin
19 saat önce
-

28.10.2023'te Manavgat Deichmann mağazasından Catwalk marka bir topuklu ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 3. Giyişimde topuk kısmında soyulmalar oldu. İncelemeye verdim. Ne hikmetse hemen ertesi gün olumsuz karar mesajı geldi. Yineledim talebimi yine olumsuz kararla ayakkabıyı teslim aldım. Kendim öğretmen...

Deichmann Ürününe Sahip Çıkmıyor
Deichmann Ürününe Sahip Çıkmıyor

Deichmann Fortini Çok Kötü Ayak Kokusu Yapıyor

profile
Selçuk
1 gün önce
-

Bir hafta önce Ç. Köy'deki Deichmann mağazasından satın aldığım Fortini marka ayakkabı, üzerinde hakiki deri yazmasına rağmen oldukça kalitesiz çıktı ve ayakkabıyı bir hafta önce almama rağmen korkunç bir ayak kokusu problemine yol açtı. Durumu mağazaya bildirdiğimde, 'Bu bir problem değil, ayakları...

Deichmann Kullanıcı Hatası Dedi

profile
Faruk
1 gün önce
-

Deichmann'dan aldığım Nike marka ayakkabının her iki tarafında da taban kısmında açılma oluştu. Ayakkabıyı geri getirdim, inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu ancak ücretsiz tamir edilebileceği söylendi. Madem benim hatam, neden ücretsiz tamir ediliyor? Ayakkabının tabanının açılması da nasıl bir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Deichmann Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 34 sn
Benzer Şikayet Yaz