02 Temmuz 2013
Yorum Yap
#1877667

Deichmann Aldığım Ayakkabı 2,5 Ayda Açıldı!

Deichmann Bursa Anatolium Mağazası'ndan aldığım spor ayakkabılar 2,5 ayda yan taraflarından (hem dikiş yerleri hem de ana malzeme kısmından) açılmaya başladı. Açılmanın daha ilk başladığı zamanlarda fark ederek mağazaya gittim. İade işlemi için başvurdum.


Bugün cevap gelmiş kullanıcı hatası diye. Ben bu ayakkabıyla futbol vs. oynamadım. Zaten açılma da tabanla derinin birleştiği yerde değil deri ve hava alan kumaş kısmın birleştiği yerde. Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır şaşırdım. Bugüne kadar herkese öve öve bitiremediğim Deichmann bugün beni hayal kırıklığına uğrattı.

Fatih Fatih 53 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi03 Temmuz 2013

    1877667 Numaralı şikâyet hakkında: Müşterimizle görüşerek kendisi tekrar mağazamıza davet edilmiştir. Ürünün detaylı kontrolü yapılarak sorun çözülecektir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Deichmann TR, Müşteri ilişkileri

Ziyaretçi Yorumları