25 Ekim 2016

Deichmann Yarım Saat Giydiğim Botlar Bacağımı Morarttı.

16.10.2016 tarihinde 1111340 marka no.lu bir bot aldım. 2 gün sonra giyip işe gideyim dedim. Otobüs durağına kadar yürüyemedim. Botun bilek kısmı taş demir gibi esnemeyen bir yapıda ve kemiğe baskı yaparak morluk bıraktı. Ayrıca o nasıl bir gıcırdama şekli, adım attıkça kapı gıcırdaması gibi ses çıkarıyor. Tamam ilk giydiğimiz ayakkabılar biraz rahatsız edici olabilir ama adım atamayacak derecede olmaz.

Ben eve dönüp değiştirmek zorunda kaldım. 21.10.2016 tarihinde aldığım mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Satıcı bununla toprağa basmışsınız, kullanılmış iade olmaz dedi. Sanırım normal insanlar ayakkabıları ellerine takıp yürüyor, toprağa basmıyorlar. Evet kullandım yarım saat giydiğimi söyledim. Mümkün değil iade olmaz incelemeye gönderelim dediler. İnceleme sonunda olumlu bir sonuç bekliyorum. İlgililerin dikkatine.

Yasemin 1.475 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Temsilcisi25 Ekim 2016

    . Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön