20 Mayıs 2014

Deichmann Ürünü İade Almıyor.

Deichmann'dan aldığım ayakkabının 3. kullanımdan sonra yırtılması üzerine ayakkabıyı tamire gönderdik. Ancak tamirde ayakkabıyı mahvettikleri ezdikleri ve tamirin başarısızlığı sonucu faturası ile geri gittiğimde personeliniz tarafından kredi kartı slibiniz olmazsa ücretini vermeyiz cevabını aldık.

Faturası üzerinde malın bedeli ve firmanızın imzası ve şahsın ismi olduğu halde ürün iade etmemek için tüketiciyi kandırdığınız ve oyaladığınız üzere sizi Tüketici hakları mahkemesine verme hazırlığı içinde olduğumu buradan bilgilerinize sunarım. Bu hafta içi mahkeme dilekçem onaylanacaktır.

Goktug O. 247 Okunma

Cevaplar

  • Deichmann Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    2456178 Numaralı Şikayet Hakkında: Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Müşterimizle iletişimle geçilerek şikayetiyle ilgili görüşülmüştür. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön