Deichmann Ürün Memnuniyetsizliği!

Barbaros P. |

Nisan ayı içersinde Sakarya kipa outlet içinde bulunan adı geçen mağazadan ayakkabı aldım 1 hafta sonra ayakkabının dikişleri attı mağazaya götürdüm inceleneceğini söylediler 1 ay kadar sonra ayakkabının akibetini sormak için gittiğimde tarafıma ulaşılamadığını söylediler fakat arayan soran olmadı.

O gün gitmesem daha da aramayacaklar. Ürünün tadilat olacağını söylediler tadilat istemediğimi söyledim ilgili alaka göstermedikleri gibi çözüm de bulmadılar. Ürününüzü istemediğim gibi para iadesi de istemiyorum marka imajı para dan daha önemlidir. Bir daha mağazanızın yanına bile yaklaşmayacağım gibi her fırsatta da yakınlarıma konuyu anlatacağım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    11:31

    1821197 Numarali sikayet hakkinda:

    Üründeki sorun kısa süreli yaşandığı için ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek 28.05.2013 tarihinde müşterimize dönüş yapılarak bilgi verilmiştir.
    Bilginize sunariz.

    Saygilarimizla,

    Deichmann TR,
    Müsteri iliskileri