Deichmann Üretim Hatası Yokmuş!

Gülcan S. |

Deichman trabzon forum mağazasından aldığım ayakkabıda sorun yaşadım. sol tekini önce ben yamuk bastığımı zannettim. diğer tekiyle karşılaştırdığımda sol tekinin yamuk olduğunu gördüm. ayakkabı düz durmuyor. tabanı ve topuğu yamuk. sol tarafa düşüyor. götürdüm cevap geldi.

Üretim hatası yokmuş iade ve değişim olamazmış. herkesin gördüğünü onlar göremedi nedense. şikayet var da 550 tane şikayeti görünce de asıl hatanın kendimde olduğunu söyleyebilirim. deichmandan alışveriş yaptığım için. bu ilk ve sondu zaten. o yüzden bir çözümde beklemiyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    09:39

    1750962 Numaralı Şikayet Hakkında:

    Ürün inceleme sonucuna göre üründeki topuk yamulması ürünün üretimden kaynaklanan bir sorun olmadıgı ve ürünün anatomik yapısında bir sorun olmadığı gözlemlenmiştir.
    Ürünün değişimi onaylanmamıştır.

    Bilginize sunariz.

    Saygilarimizla,

    Deichmann TR,
    Müsteri iliskileri