Deichmann Tüylenme Yapan Ayakkabıyı Almadılar.

Halil G. |

Süet, gri bir ayakkabı aldım ama 3 ay olmadan sağ ayakkabımın sağ dış yüzeyi tüylenme yaptı ve ayakkabıyı ne makineye attım ne de yaş bir bezle sildim sadece aynı mağazadan aldığım temizleme köpüğü ile haftada bir temizledim. Yukarıdaki seri numarada faturanın seri numarasıdır bana ayakkabı geri iade edildikten sonra inceleme fişini benden aldılar mağazamızda kalacak dediler. Ayrıca ayakkabıyı benden teslim aldıktan 5 gün sonra geri teslim ettiler yani belkide incelemeye bile göndermediler.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    09:27

    .


    Değerli Müşterimiz,

    Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak
    Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili
    her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info-tr@deichmann.com
    kanalıyla yada 0 850 200 04 50 numaralı hattan hafta içi 09:00-19:00
    cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Deichmann TR,
    Müşteri İlişkileri